1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Ние се придържаме към международните принципи за защита на данните (включително GDPR, когато е приложимо).

2. Данни, които събираме

- Данни за идентификация: Пълно име, дата на раждане, националност, документ за самоличност
- Данни за контакт: Имейл адрес, телефонен номер, адрес на местоживеене
- Финансови данни: Данни за метод на плащане, история на транзакциите, депозити/тегления
- KYC/AML данни: Документ за самоличност, доказателство за адрес, селфи верификация, доказателство за произход на средствата
- Технически данни: IP адрес, информация за устройството, тип браузър, бисквитки, геолокация
- Данни за игра: Активност на акаунта, игрови сесии, история на залозите

3. Цел на обработката на данните

Обработваме вашите данни за:

- Регистрация и управление на акаунта
- Спазване на AML/CTF изисквания (задължителна KYC верификация преди първо теглене във фиатна валута)
- Обработка на транзакции (депозити, залози, тегления)
- Откриване на измами и мониторинг на отговорна игра
- Обслужване на клиенти
- Маркетинг (само с вашето изрично съгласие)

4. Правно основание за обработка

- Договорна необходимост: За предоставяне на хазартни услуги
- Законово съответствие: AML, противодействие на финансирането на тероризма, лицензионни закони
- Легитимен интерес: Предотвратяване на измами, подобрение на услугите
- Съгласие: Маркетингови комуникации, бисквитки

5. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите данни с:

- Регулаторни органи (при поискване)
- Доставчици на платежни услуги и банки
- Доставчици за AML/KYC верификация
- IT и хостинг доставчици
- Правоохранителни органи, ако се изисква по закон

Ние никога не продаваме вашите лични данни.

6. Международни трансфери на данни

Осигуряваме защита чрез стандартни договорни клаузи (SCC) или еквивалентни мерки за сигурност.

7. Съхранение на данни

- AML/KYC записи: Минимум 5 години от последната транзакция или закриване на акаунта (съгласно регулаторните изисквания)
- История на игри и транзакции: Минимум 5 години
- Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието

8. Вашите права

Можете да:

- Достъпвате и получавате копие от вашите данни
- Искате корекция на неточни данни
- Искате изтриване на данни (когато е законово допустимо)
- Оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време
- Подадете жалба до органите или съответните надзорни органи

9. Бисквитки и проследяване

Бисквитките се използват за функционалност на уебсайта, анализи, предотвратяване на измами и таргетирана реклама (със съгласие). Можете да управлявате настройките на бисквитките чрез вашия браузър.

10. Сигурност на данните

Прилагаме силно криптиране и сигурни практики за съхранение. Достъпът до лични данни е строго ограничен до упълномощен персонал. Също така извършваме редовен мониторинг, тестове за сигурност и одити.

11. Специфични разпоредби за AML и KYC

Стриктно спазваме AML изискванията:

- KYC верификация преди всяко теглене във фиатна валута
- Мониторинг на подозрителни или необичайни транзакции
- Задължения за докладване към регулаторите

12. Съгласие в стил GDPR

Създавайки акаунт, вие изрично се съгласявате с:

- Събирането и обработката на вашите лични данни за целите, описани в тази Политика за поверителност
- Прехвърлянето на вашите лични данни с подходящи мерки за защита
- Получаването на маркетингови съобщения (ако сте се съгласили при регистрация)

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез актуализиране на настройките на акаунта или чрез директен контакт с нас.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или вашите права, моля свържете се с нас.