VŠEOBECNÉ PODMIENKY A PRAVIDLÁ
Pred použitím našej webovej stránky si, prosím, pozorne prečítajte tieto Podmienky a pravidlá. Registráciou hráčskeho účtu na webovej stránke súhlasíte a potvrdzujete svoj súhlas s týmito Podmienkami a pravidlami.
Tieto Podmienky a pravidlá nadobudli účinnosť 24. marca 2026. Pred začatím používania služieb Kasína ste povinný si ich prečítať. Ak s týmito Podmienkami a pravidlami nesúhlasíte, nie je vám dovolené používať služby Kasína.
Online Casino má zákonné povolenie na prevádzkovanie online hazardných hier na základe medzinárodnej licencie. Uvedomujeme si, že zabezpečenie férovej hry je jednou z najdôležitejších podmienok fungovania kasína. Preto Vám ponúkame iba hry od spoľahlivých a dlhodobo overených certifikovaných výrobcov.
Je výhradnou zodpovednosťou hráča oboznámiť sa s platnými zákonmi a predpismi v danej jurisdikcii týkajúcimi sa online hazardných hier.
Kasíno si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky, s oznámením hráčovi alebo bez neho.
Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke Kasína.
Používanie služieb Kasína po zverejnení zmien znamená potvrdenie vášho súhlasu s týmito zmenami.
Iba anglická verzia týchto Podmienok a pravidiel má právnu záväznosť. Neanglické verzie poskytujeme iba na informačné účely. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí medzi anglickou verziou a inými jazykovými verziami má prednosť anglická verzia.
ZMENY PODMIENOK A PRAVIDIEL
Kasíno si vyhradzuje právo jednostranne meniť tieto Podmienky a pravidlá, ak to bude potrebné. Budeme sa snažiť informovať našich hráčov o významných zmenách e-mailom. Odporúčame však všetkým hráčom pravidelne navštevovať túto stránku a kontrolovať prípadné zmeny.
KTO MÔŽE HRAŤ A S ČÍM SÚHLASÍTE
Kasíno prijíma hráčov iba z tých krajín a geografických regiónov, kde je online hazard legálny. Je výhradnou zodpovednosťou hráča oboznámiť sa s platnými zákonmi a predpismi o hazardných hrách v danej jurisdikcii pred uzatváraním stávok na webovej stránke.
Kasíno prijíma výlučne dospelých hráčov (minimálny vek je 18 rokov) a hráčov, ktorí dosiahli vek stanovený jurisdikciou miesta ich bydliska ako oprávnený vek na online hranie. Je výhradnou zodpovednosťou hráča oboznámiť sa s platnými zákonmi a predpismi danej jurisdikcie týkajúcimi sa vekových obmedzení pre online hazardné hry.
Je úplne a výlučne vašou zodpovednosťou overiť a zabezpečiť, aby ste účasťou na hrách neporušovali zákony, ktoré sa na vás vzťahujú. Vkladanie reálnych finančných prostriedkov a hranie o skutočné peniaze podlieha zákonom vašej krajiny a je vašou výhradnou zodpovednosťou dodržiavať príslušné právne predpisy.
Spoločnosť si vyhradzuje právo požadovať od hráča doklad o veku a obmedziť prístup na webovú stránku alebo pozastaviť hráčsky účet tým hráčom, ktorí túto požiadavku nesplnia.
Dostupnosť služieb sa nesmie vykladať ako ponuka alebo výzva na používanie služieb v krajine, kde je takéto používanie nezákonné.
Akékoľvek bonusy nie sú dostupné pre hráčov zo Švédska, vrátane účasti na akýchkoľvek promočných programoch, získavania VIP odmien, ako aj výmeny comp bodov.
Ste rezidentom jurisdikcie, ktorá umožňuje hazardné hry. Nie ste rezidentom žiadnej krajiny, v ktorej je prístup k online hazardu pre jej obyvateľov alebo akékoľvek osoby v tejto krajine zakázaný. Je vašou výhradnou zodpovednosťou zabezpečiť, že používanie služby je legálne.
Nesmiete používať VPN, proxy ani podobné služby alebo zariadenia, ktoré maskujú alebo manipulujú identifikáciu vašej skutočnej polohy.
Ste oprávneným používateľom platobnej metódy, ktorú používate.
Musíte vykonávať všetky platby voči nám v dobrej viere a nesmiete sa pokúšať zvrátiť vykonanú platbu ani podniknúť akékoľvek kroky, ktoré by viedli k jej zvráteniu treťou stranou.
Pri uzatváraní stávok môžete prísť o časť alebo všetky finančné prostriedky vložené do služby v súlade s týmito podmienkami a za takúto stratu nesiete plnú zodpovednosť.
Pri uzatváraní stávok nesmiete používať žiadne informácie získané v rozpore s právnymi predpismi platnými v krajine, v ktorej ste sa nachádzali v čase uzatvorenia stávky.
Nekonáte v mene inej osoby ani na komerčné účely, ale výlučne vo vlastnom mene ako súkromná osoba.
Nesmiete sa pokúšať manipulovať akýkoľvek trh alebo prvok služby v zlej viere ani spôsobom, ktorý by negatívne ovplyvnil integritu služby alebo nás.
Musíte vždy konať v dobrej viere vo vzťahu k nám a službe a pri všetkých stávkach uzatvorených prostredníctvom služby.
Vy ani, ak je to relevantné, vaši zamestnanci, zamestnávatelia, zástupcovia alebo rodinní príslušníci nie ste registrovaní ako Affiliate v našom affiliate programe.
SLUŽBU NESMIETE POUŽÍVAŤ
1. Na zhromažďovanie prezývok, e-mailových adries a/alebo iných informácií o iných zákazníkoch akýmkoľvek spôsobom (napríklad zasielaním spamu, iných typov nevyžiadaných e-mailov alebo neoprávneným vkladaním rámcov alebo odkazovaním na službu);
2. na narušenie alebo neprimerané ovplyvňovanie činnosti iných zákazníkov alebo fungovania služby vo všeobecnosti;
3. na propagáciu nevyžiadaných komerčných reklám, affiliate odkazov a iných foriem oslovenia, ktoré môžu byť zo služby odstránené bez upozornenia;
4. akýmkoľvek spôsobom, ktorý by podľa nášho primeraného názoru mohol byť považovaný za pokus: (i) podvádzať službu alebo iného zákazníka používajúceho službu; alebo (ii) spolupracovať s iným zákazníkom používajúcim službu s cieľom získať nečestnú výhodu;
5. na získavanie našich kurzov (scraping) alebo porušovanie akýchkoľvek našich práv duševného vlastníctva; alebo
6. na akúkoľvek nezákonnú činnosť.
7. Nemôžete predať ani previesť svoj účet na tretie strany, ani nadobudnúť hráčsky účet od tretej strany.
8. Nesmiete akýmkoľvek spôsobom prevádzať finančné prostriedky medzi hráčskymi účtami.
9. Môžeme okamžite ukončiť váš účet na základe písomného oznámenia, ak používate službu na neautorizované účely. V určitých prípadoch môžeme proti vám podniknúť aj právne kroky.
10. Zamestnanci spoločnosti, jej licencovaných partnerov, distribútorov, veľkoobchodníkov, dcérskych spoločností, reklamných, propagačných alebo iných agentúr, mediálnych partnerov, dodávateľov, predajcov a členovia ich najbližších rodín NESMÚ používať službu na hranie o skutočné peniaze bez predchádzajúceho súhlasu riaditeľa alebo CEO spoločnosti. Ak sa takáto činnosť zistí, účet(y) budú okamžite ukončené a všetky bonusy/výhry budú zrušené.
DOSTUPNOSŤ HIER
Upozorňujeme, že niektoré hry môžu byť v určitých jurisdikciách nedostupné, v súlade s politikami poskytovateľov hier, ktoré sa môžu časom meniť.
Nemôžeme zaručiť, že akékoľvek výnosy, vklady, výhry alebo bonusy, ktoré obyvatelia nižšie uvedených obmedzených krajín získali alebo nahromadili pomocou šifrovaných internetových pripojení za účelom falšovania svojej geolokácie, nebudú zrušené a nebudú nami vymáhané na požiadanie. Takéto konanie zo strany hráčov bude považované za porušenie týchto Podmienok a pravidiel a vyhradzujeme si právo neotvoriť, pozastaviť alebo uzavrieť váš účet, zadržať vyplatenie vašich výhier a použiť tieto prostriedky na náhradu škôd spôsobených vaším konaním.
REGISTRATION
Súhlasíte s tým, že počas používania Služby:
1. Vyhradzujeme si právo odmietnuť prijatie žiadosti o registráciu od akéhokoľvek žiadateľa podľa vlastného uváženia a bez povinnosti uviesť konkrétny dôvod.
2. Pred použitím Služby musíte osobne vyplniť registračný formulár a prečítať si a prijať tieto Podmienky. Aby ste mohli začať stávkovať v rámci Služby alebo vybrať svoje výhry, môžeme od vás požadovať, aby ste sa stali overeným Zákazníkom, čo zahŕňa absolvovanie určitých kontrol. Môže sa od vás požadovať predloženie platného dokladu totožnosti a akéhokoľvek iného dokumentu, ktorý sa považuje za potrebný. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, fotografický doklad totožnosti (kópia pasu, vodičského preukazu alebo občianskeho preukazu) a nedávny účet za služby obsahujúci vaše meno a adresu ako dôkaz bydliska. Vyhradzujeme si právo pozastaviť stávkovanie alebo obmedziť možnosti účtu na akomkoľvek účte, kým nebudú poskytnuté požadované informácie. Tento postup sa vykonáva v súlade s príslušnými hernými predpismi a právnymi požiadavkami proti praniu špinavých peňazí. Okrem toho budete musieť financovať svoj účet Služby pomocou platobných metód uvedených v sekcii platieb na našej Webovej stránke.
3. Musíte poskytnúť presné kontaktné údaje vrátane platnej e-mailovej adresy („Registrovaná e-mailová adresa“) a tieto údaje v budúcnosti aktualizovať, aby zostali presné. Je vašou zodpovednosťou udržiavať vaše kontaktné údaje aktuálne vo vašom účte. Nedodržanie tejto povinnosti môže viesť k tomu, že neobdržíte dôležité oznámenia a informácie týkajúce sa účtu, vrátane zmien, ktoré vykonáme v týchto Podmienkach. Našich zákazníkov identifikujeme a komunikujeme s nimi prostredníctvom ich Registrovanej e-mailovej adresy. Je zodpovednosťou zákazníka udržiavať aktívny a jedinečný e-mailový účet, poskytnúť nám správnu e-mailovú adresu a informovať Spoločnosť o akýchkoľvek zmenách e-mailovej adresy. Každý zákazník je plne zodpovedný za zabezpečenie svojej Registrovanej e-mailovej adresy, aby sa zabránilo jej použitiu treťou stranou. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne škody alebo straty, ktoré vznikli alebo sa údajne vznikli v dôsledku komunikácie medzi Spoločnosťou a zákazníkom prostredníctvom Registrovanej e-mailovej adresy. Každý zákazník, ktorý nemá e-mailovú adresu dostupnú pre Spoločnosť, bude mať svoj účet pozastavený, kým nám takúto adresu neposkytne. V prípade, že úmyselne poskytnete nepravdivé alebo nepresné osobné údaje, okamžite pozastavíme váš účet na základe písomného oznámenia. V určitých prípadoch môžeme voči vám podniknúť aj právne kroky a/alebo kontaktovať príslušné orgány, ktoré môžu voči vám taktiež podniknúť kroky.
4. Môžete si zaregistrovať iba jeden účet v rámci Služby. Účty budú okamžite zrušené, ak sa zistí, že máte u nás zaregistrovaných viacero účtov. To zahŕňa používanie zástupcov, príbuzných, spolupracovníkov, pridružených osôb, prepojených osôb a/alebo tretích strán konajúcich vo vašom mene.
5. Aby sme zabezpečili vašu finančnú spoľahlivosť a potvrdili vašu identitu, môžeme vás požiadať o poskytnutie dodatočných osobných údajov, ako je vaše meno a priezvisko, alebo použiť akýchkoľvek poskytovateľov informácií tretích strán, ktorých považujeme za potrebných. Ak budú získané dodatočné osobné údaje prostredníctvom zdrojov tretích strán, budeme vás informovať o získaných údajoch.
6. Svoje heslo pre Službu musíte udržiavať v tajnosti. Za predpokladu, že požadované informácie o účte boli správne poskytnuté, sme oprávnení predpokladať, že stávky, vklady a výbery boli vykonané vami. Odporúčame vám pravidelne meniť svoje heslo a nikdy ho nezverejňovať tretej strane. Je vašou zodpovednosťou chrániť svoje heslo a akékoľvek zlyhanie v tomto smere je na vaše vlastné riziko a náklady. Po každej relácii sa môžete odhlásiť zo Služby. Ak sa domnievate, že niektoré informácie o vašom účte sú zneužívané treťou stranou, alebo bol váš účet napadnutý, alebo vaše heslo bolo odhalené tretej strane, musíte nás o tom okamžite informovať. Musíte nás informovať aj v prípade, že vaša Registrovaná e-mailová adresa bola napadnutá; môžeme však požadovať dodatočné informácie/dokumentáciu na overenie vašej identity. Váš účet okamžite pozastavíme, keď sa o takejto udalosti dozvieme. Medzitým nesiete zodpovednosť za všetky aktivity na vašom účte vrátane prístupu tretích strán bez ohľadu na to, či bol takýto prístup vami autorizovaný alebo nie.
7. Nesmiete kedykoľvek prenášať akýkoľvek obsah alebo iné informácie zo Služby inému zákazníkovi alebo akejkoľvek inej strane prostredníctvom snímky obrazovky (alebo inej podobnej metódy), ani zobrazovať takéto informácie alebo obsah v rámci alebo akýmkoľvek iným spôsobom odlišným od toho, ako by sa zobrazovali, keby takýto zákazník alebo tretia strana zadala URL adresu Služby do riadku prehliadača.
8. Pri registrácii získate možnosť používať všetky meny dostupné na webovej stránke. Tie budú menami vašich vkladov, výberov a uzatvorených stávok v rámci Služby, ako je uvedené v týchto Podmienkach. Niektoré platobné metódy nepodporujú všetky meny. V takýchto prípadoch sa zobrazí spracovateľská mena spolu s kalkulačkou konverzie dostupnou na stránke.
9. Nemáme žiadnu povinnosť otvoriť vám účet a registračná stránka na našej webovej stránke predstavuje iba výzvu na uzavretie zmluvy. Je výlučne na našom uvážení, či pokračujeme v otvorení účtu pre vás, a ak odmietneme otvoriť účet, nemáme povinnosť poskytnúť dôvod odmietnutia.
10. Po prijatí vašej žiadosti vás môžeme kontaktovať s cieľom vyžiadať si ďalšie informácie a/alebo dokumentáciu, aby sme splnili naše regulačné a právne povinnosti.
Váš účet
1. Účty môžu používať viacero mien, v takom prípade sa všetky zostatky a transakcie na účte zobrazujú v mene použitej pre danú transakciu.
2. Za používanie Služby neposkytujeme úver.
3. Môžeme zatvoriť alebo pozastaviť účet, ak nedodržiavate alebo sa domnievame, že nedodržiavate tieto Podmienky, alebo za účelom zabezpečenia integrity alebo férovosti Služby, alebo ak na to máme iné oprávnené dôvody. Nemusíme vás vždy vopred informovať. Ak zatvoríme alebo pozastavíme váš účet z dôvodu nedodržiavania týchto Podmienok, môžeme zrušiť a/alebo anulovať akékoľvek vaše stávky a zadržať akékoľvek prostriedky na vašom účte (vrátane vkladu).
4. Vyhradzujeme si právo zatvoriť alebo pozastaviť akýkoľvek účet bez predchádzajúceho upozornenia a vrátiť všetky finančné prostriedky. Zmluvné záväzky, ktoré už vznikli, však budú splnené.
5. Vyhradzujeme si právo odmietnuť, obmedziť, zrušiť alebo limitovať akúkoľvek stávku kedykoľvek z akéhokoľvek dôvodu, vrátane akejkoľvek stávky považovanej za podvodnú s cieľom obísť naše limity stávok a/alebo pravidlá nášho systému.
6. Ak je na váš účet omylom pripísaná akákoľvek suma, zostáva naším majetkom a hneď ako sa o takejto chybe dozvieme, budeme vás informovať a suma bude z vášho účtu odpočítaná.
7. Ak sa z akéhokoľvek dôvodu váš účet dostane do mínusu, budete nám dlžní sumu, o ktorú bol účet prečerpaný.
8. Musíte nás informovať hneď, ako sa dozviete o akýchkoľvek chybách týkajúcich sa vášho účtu.
9. Pamätajte, že stávkovanie slúži výlučne na zábavu a potešenie a mali by ste prestať hneď, ako prestane byť zábavné. Nikdy nestávkujte nič, čo si nemôžete dovoliť stratiť. Ak máte pocit, že ste stratili kontrolu nad svojím hraním, ponúkame možnosť sebavylúčenia. Stačí poslať správu nášmu oddeleniu zákazníckej podpory z vašej Registrovanej e-mailovej adresy, že si želáte SELF-EXCLUDE, a táto požiadavka nadobudne účinnosť do 24 hodín od jej prijatia. V takom prípade bude váš účet deaktivovaný až do vášho ďalšieho oznámenia a nebudete sa môcť prihlásiť.
10. Nemôžete previesť, predať ani založiť svoj účet na inú osobu. Tento zákaz zahŕňa prevod akéhokoľvek majetku akejkoľvek hodnoty, vrátane, ale nie výlučne, vlastníctva účtov, výhier, vkladov, stávok, práv a/alebo nárokov súvisiacich s týmito aktívami, právnych, obchodných alebo iných. Zákaz takýchto prevodov zahŕňa okrem iného aj zaťaženie, založenie, postúpenie, užívanie, obchodovanie, sprostredkovanie, hypotekáciu a/alebo darovanie v spolupráci s dôverníkom alebo akoukoľvek treťou stranou, spoločnosťou, fyzickou alebo právnickou osobou, nadáciou a/alebo združením v akejkoľvek forme
11. Ak si želáte zatvoriť svoj účet u nás, pošlite prosím e-mail z vašej Registrovanej e-mailovej adresy nášmu oddeleniu zákazníckej podpory prostredníctvom odkazov na Webovej stránke.
NEAKTÍVNE ÚČTY
Neaktívny účet je hráčsky účet, do ktorého sa hráč neprihlásil ani sa z neho neodhlásil počas 12 (dvanástich) po sebe nasledujúcich mesiacov. Ak bude váš hráčsky účet považovaný za neaktívny, kasíno si vyhradzuje právo účtovať mesačný administratívny poplatok vo výške 10 EUR (alebo aktuálneho zostatku na vašom hráčskom účte, ak je nižší), pokiaľ zostáva zostatok na účte kladný.
Oprávňujete kasíno odpočítať tento poplatok z vášho hráčskeho účtu na začiatku mesiaca nasledujúceho po dni, keď bol váš účet považovaný za neaktívny, a na začiatku každého ďalšieho mesiaca, počas ktorého zostane váš účet neaktívny. Kasíno prestane odpočítavať poplatok, ak je zostatok účtu nulový alebo ak je účet znovu aktivovaný.
DOSTUPNÉ MENY
BGN – Bulharský lev
EUR – Euro
USD – Americký dolár
CAD – Kanadský dolár
GBP – Britská libra
Všetky limity pre vklady a výbery sú tu uvedené v eurách, pričom ekvivalentné hodnoty sa automaticky zobrazujú v mene účtu každého hráča na platforme.
POPLATKY A DANE
Nesiete plnú zodpovednosť za úhradu všetkých poplatkov a daní uplatnených na vaše výhry podľa právnych predpisov jurisdikcie vášho bydliska.
Nesiete plnú zodpovednosť za úhradu všetkých finančných záväzkov voči iným fyzickým a/alebo právnickým osobám.
PRAVIDLÁ HIER
Prijatím týchto Podmienok potvrdzujete, že poznáte a rozumiete pravidlám hier ponúkaných na Webovej stránke. Je na vašom uvážení oboznámiť sa s teoretickým percentom návratnosti každej hry.
VKLAD NA ÚČET
1. Herný účet je možné doplniť akýmkoľvek spôsobom dostupným na webovej stránke kasína v čase doplnenia. Pre informácie o platobných metódach, ktoré sú najvhodnejšie pre vašu krajinu pobytu, kontaktujte náš tím podpory na [email protected].
2. V prípade doplnenia herného účtu menou odlišnou od meny zvolenej hráčom pri registrácii znáša všetky poplatky za konverziu hráč.
3.Spoločnosť neakceptuje platby tretích strán. Vklady musíte uskutočňovať iba z bankového účtu, bankových kariet, elektronických peňaženiek alebo iných platobných metód, ktoré sú registrované na vaše meno. Ak počas bezpečnostných kontrol zistíme porušenie tejto podmienky, vaše výhry budú skonfiškované. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za stratu finančných prostriedkov vložených z účtov tretích strán.
4. Spoločnosť si vyhradzuje právo stanoviť maximálnu a minimálnu výšku jednorazového vkladu / maximálne denné, týždenné a mesačné limity vkladov. Minimálna suma doplnenia herného účtu na jednu transakciu je ekvivalent 20 EUR v príslušnej dostupnej mene.
5. Kasíno nenesie zodpovednosť za prevod finančných prostriedkov klienta v prípade, že klient omylom uvedie nesprávne číslo peňaženky alebo sieť peňaženky.
6. Upozorňujeme, že vzhľadom na povahu kryptomien nie je možné uplatniť limity na vklady uskutočnené prostredníctvom platobných systémov. Ak si želáte obmedziť svoje hranie v kasíne, využite prosím inú dostupnú možnosť.
7. Pri vkladoch pomocou kryptomien sa uistite, že vkladáte sumu rovnakú alebo vyššiu ako minimálny limit vkladu pre danú menu, ktorý je uvedený na stránke vkladu vášho účtu. Vklady pod týmto limitom nemôžu byť spracované naším platobným procesorom, nedostanú sa na váš účet a nie je možné ich vrátiť.
8. Všetky vklady musia byť uskutočnené z účtu alebo platobného systému alebo kreditnej karty registrovanej na vaše meno a všetky vklady v inej mene budú konvertované podľa denného výmenného kurzu získaného z oanda.com alebo podľa aktuálneho kurzu našej banky alebo platobného procesora, po ktorom bude váš účet pripísaný. Upozorňujeme, že niektoré platobné systémy môžu účtovať dodatočné poplatky za konverziu meny, ktoré budú odpočítané zo sumy vášho vkladu.
9. Spoločnosť nie je finančná inštitúcia a využíva služby tretích strán – elektronických platobných procesorov na spracovanie vkladov kreditnými a debetnými kartami; tieto nie sú spracovávané priamo nami. Ak vložíte prostriedky pomocou kreditnej alebo debetnej karty, váš účet bude pripísaný iba v prípade, že obdržíme schválenie a autorizačný kód od vydávajúcej finančnej inštitúcie. Ak vydavateľ vašej karty takéto schválenie neposkytne, váš účet nebude pripísaný.
10. Súhlasíte s tým, že uhradíte všetky platby a poplatky splatné nám alebo poskytovateľom platieb v súvislosti s používaním Služby. Ďalej súhlasíte, že nebudete vykonávať žiadne spätné zúčtovania ani rušiť, odvolávať alebo inak zvracať svoje vklady, a v prípade takejto udalosti nám nahradíte všetky takéto nezaplatené vklady vrátane nákladov vzniknutých pri ich vymáhaní, a súhlasíte, že akékoľvek výhry zo stávok využívajúcich takéto zrušené prostriedky budú prepadnuté. Beriete na vedomie a súhlasíte, že váš hráčsky účet nie je bankový účet, a preto nie je garantovaný, poistený ani inak chránený žiadnym systémom poistenia vkladov alebo bankového poistenia ani iným podobným systémom v akejkoľvek jurisdikcii vrátane vašej miestnej jurisdikcie. Okrem toho účet neúročí žiadne prostriedky, ktoré sú na ňom uložené.
11. Ak sa rozhodnete využiť akúkoľvek našu promo alebo bonusovú ponuku zadaním bonusového kódu pri vklade, súhlasíte s Podmienkami bonusov a podmienkami každého konkrétneho bonusu.
12. Prostriedky pochádzajúce z trestnej a/alebo nezákonnej a/alebo neoprávnenej činnosti nesmú byť u nás vkladané.
13. Ak vykonávate vklad kreditnou kartou, odporúča sa uchovať si kópiu záznamov o transakcii a kópiu týchto Podmienok.
14. Internetové hazardné hry môžu byť v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate, nelegálne; v takom prípade nie ste oprávnení používať svoju platobnú kartu na vklad na tejto stránke. Je vašou zodpovednosťou poznať zákony týkajúce sa online hazardných hier vo vašej krajine bydliska.
VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI
1. Prijatím týchto Podmienok potvrdzujete, že si uvedomujete skutočnosť, že hazardné hry môžu viesť k strate peňazí. Kasíno nenesie zodpovednosť za akékoľvek finančné škody vzniknuté v dôsledku používania Webovej stránky.
2. Kasíno nenesie zodpovednosť za žiadne hardvérové alebo softvérové chyby, nestabilné alebo stratené internetové pripojenie ani za iné technické chyby, ktoré môžu obmedziť prístup na Webovú stránku alebo zabrániť hráčom v nepretržitom hraní.
3. V nepravdepodobnom prípade, že stávka bude potvrdená alebo platba vykonaná nami omylom, si Spoločnosť vyhradzuje právo zrušiť všetky prijaté stávky obsahujúce takúto chybu alebo opraviť chybu opätovným vysporiadaním všetkých stávok za správnych podmienok, ktoré by boli dostupné v čase uzavretia stávky bez tejto chyby.
4. Ak kasíno omylom pripíše na váš hráčsky účet bonus alebo výhry, ktoré vám nepatria, či už v dôsledku technického problému, chyby v tabuľkách výplat, ľudskej chyby alebo inak, suma a/alebo výhry z takéhoto bonusu zostávajú majetkom kasína a budú odpočítané z vášho hráčskeho účtu. Ak ste vybrali prostriedky, ktoré vám nepatria predtým, ako sme si chybu uvedomili, takáto suma (bez dotknutia iných právnych prostriedkov) predstavuje váš dlh voči nám. V prípade nesprávneho pripísania ste povinní nás o tom okamžite informovať e-mailom.
5. Kasíno, jeho riaditelia, zamestnanci, partneri, poskytovatelia služieb:
nezaručujú, že softvér alebo Webová stránka sú vhodné na konkrétny účel;
nezaručujú, že softvér a Webová stránka sú bez chýb;
nezaručujú, že Webová stránka a/alebo hry budú dostupné bez prerušenia;
nenesú zodpovednosť za žiadne straty, náklady, výdavky alebo škody, či už priame, nepriame, osobitné, následné, náhodné alebo iné, vzniknuté v súvislosti s používaním Webovej stránky alebo účasťou na hrách.
6. Týmto súhlasíte, že plne odškodníte a zbavíte kasíno, jeho riaditeľov, zamestnancov, partnerov a poskytovateľov služieb zodpovednosti za akékoľvek náklady, výdavky, straty, škody, nároky a záväzky, ktoré vzniknú v súvislosti s vaším používaním Webovej stránky alebo účasťou na hrách.
7. Beriete na vedomie, že kasíno je konečným rozhodcom pri posudzovaní, či ste porušili Podmienky kasína spôsobom vedúcim k pozastaveniu alebo trvalému vylúčeniu z účasti na Webovej stránke.
VÝBERY Z ÚČTU
1. Výber z herného účtu je možné vykonať akýmkoľvek spôsobom dostupným na webovej stránke kasína v čase doplnenia.
2. Kasíno si vyhradzuje právo overiť vašu identitu pred spracovaním výplat a zadržať akýkoľvek refund alebo výber na čas potrebný na overenie. V prípade, že poskytnete nepravdivé alebo neúplné osobné údaje, môže byť výber zamietnutý a hráčsky účet ukončený, o čom budete informovaný e-mailom. Môže byť potrebné nahlásenie príslušným regulačným orgánom.
3. Kasíno si vyhradzuje právo previesť finančné prostriedky iným spôsobom, než aký bol zvolený hráčom.
4. Doba spracovania žiadostí o výber je od 0 do 48 hodín.
5. Dátum prijatia peňazí na účty hráča mimo kasína závisí výlučne od bánk a platobných systémov.
6. V prípade potreby overenia identity hráča sa čas spracovania počíta od dátumu overenia požadovaných dokumentov.
7. Je výlučnou zodpovednosťou hráča zabezpečiť, aby všetky dokumenty predložené v rámci KYC boli platné a relevantné. Poskytnutie falošných dokumentov môže viesť ku konfiškácii vkladov a výhier.
8. Pre úspešný výber musí hráč pretočiť svoje vklady aspoň trikrát (3x), t. j. uzavrieť stávky v celkovej hodnote trojnásobku vkladu. Tento postup je v súlade s politikou proti praniu špinavých peňazí.
9. Minimálna suma výberu na jednu transakciu je ekvivalent 30 EUR v príslušnej mene.
10. Denný limit výberu je ekvivalent 2 000 EUR v príslušnej mene.
11. Týždenný limit výberu je ekvivalent 5 000 EUR v príslušnej mene.
12. Mesačný limit výberu je ekvivalent 10 000 EUR v príslušnej mene.
13. Ak hráč požiada o výber, ale objem stávok od posledného vkladu nedosahuje 3x výšku vkladu, kasíno si vyhradzuje právo účtovať náklady na spracovanie transakcií.
14. Kasíno si vyhradzuje právo rozdeliť výplatu na mesačné splátky až do úplného vyplatenia.
15. Všetky progresívne jackpoty budú vyplatené v plnej výške.
16. Kasíno nie je finančná inštitúcia. Váš účet nebude úročený a nebudú poskytované žiadne konverzné ani výmenné služby.
17. Výbery bankovým prevodom môžu byť v niektorých prípadoch zaťažené dodatočnými poplatkami sprostredkovateľských bánk.
18. Bankové prevody sú spracované spravidla do troch (3) pracovných dní.
19. Kasíno nenesie zodpovednosť za chybný prevod spôsobený nesprávne uvedenými údajmi peňaženky.
20. Výbery musia byť vykonané na pôvodný spôsob platby použitý pri vklade.
21. V prípade problémov s prístupom k účtu kontaktujte zákaznícku podporu.
22. Kasíno negarantuje spracovanie výberov pri porušení pravidiel.
23. Platby môžu byť spracované tretími stranami.
24. Transakcie môžu byť kontrolované z dôvodu AML.
VRÁTENIE PEŇAZÍ
1. Ak chcete požiadať o refundáciu, kontaktujte prosím [email protected].
2. Na overenie refundácie musíte poskytnúť tieto dokumenty:
- fotografie oboch strán vášho pasu, vodičského preukazu alebo iného dokladu totožnosti,
- doklad o adrese (musí ísť o fotografiu papierového dokumentu doručeného na vašu adresu za posledných 90 dní, napr. dokument vydaný štátom, bankový dokument, faktúra alebo podobne.
Prípadne môžete nahrať originálny PDF dokument účtu za služby alebo výpis z bankového účtu (obsahujúci vaše meno a číslo účtu, ak nebol predložený ako doklad o adrese).
3. Žiadosť o refundáciu bude posúdená iba v prípade, že bude podaná do dvadsiatich štyroch (24) hodín od predmetnej transakcie alebo do tridsiatich (30) kalendárnych dní, ak hráč tvrdí, že jeho účet bol zneužitý inou osobou.
4. Rozhodnutie o refundácii môže trvať až 7 pracovných dní.
5. Ak bude refundácia schválená, suma bude vrátená na účet hráča, hráč bude informovaný a proces bude ukončený do 48 hodín od prijatia rozhodnutia.
6. Ak ste financovali svoj účet kreditnou kartou, vyhradzujeme si právo vyplatiť všetky výbery do výšky celkovej sumy vkladov ako refundáciu nákupov. Ak výbery presiahnu výšku vkladov, zvyšná suma bude vyplatená alternatívnou metódou.
7. V prípade, že nákupy kreditnou kartou predstavujú neprijateľné riziko z bezpečnostného alebo právneho hľadiska, budú všetky takéto transakcie refundované späť na kreditnú kartu a budú informované príslušné orgány.
8. Pred spracovaním refundácie budú všetky bonusy a výhry odpočítané zo zostatku.
POUŽÍVANIE HRÁČSKEHO ÚČTU
1. Každý hráč si môže vytvoriť iba jeden (1) osobný účet.
2. Vytvorenie viacerých účtov jedným hráčom môže viesť k zrušeniu všetkých takýchto účtov a anulovaniu všetkých výplat. Hráč nesmie poskytovať prístup k svojmu účtu tretím stranám vrátane maloletých.
3. Akékoľvek výhry, bonusy alebo prostriedky získané počas existencie duplicitného účtu môžu byť vymáhané späť a hráč sa zaväzuje ich vrátiť.
4. Webová stránka môže byť používaná iba na osobné účely a nie na komerčný zisk.
5. Musíte udržiavať svoj účet aktuálny a zabezpečený. Hráč je zodpovedný za ochranu prihlasovacích údajov.
6. Kasíno používa bezpečnostné opatrenia a môže vyžadovať dodatočné overenie identity.
7. Účet nie je možné previesť ani predať. Tento zákaz zahŕňa všetky aktíva a práva spojené s účtom.
POLITIKA PROTI PODVODOM
1. Používame špeciálne techniky na boj proti podvodom s cieľom zabrániť akémukoľvek finančnému podvodu v Kasíne. Akýkoľvek pokus o podvod povedie k okamžitému pozastaveniu účtu hráča s právom na konfiškáciu všetkých prostriedkov v prospech Kasína.
2. Spoločnosť má prísnu politiku proti podvodom a využíva rôzne nástroje a techniky na ich odhaľovanie. Ak je hráč podozrivý z podvodného konania vrátane, ale nie výlučne:
účasti na akejkoľvek forme dohody s inými hráčmi;
vývoja stratégií zameraných na získanie nespravodlivých výhier;
podvodných aktivít voči iným online kasínam alebo poskytovateľom platieb,
chargeback transakcií kreditnou kartou alebo popierania uskutočnených platieb;
vytvárania dvoch alebo viacerých účtov;
nízkorizikovej hry v rulete, kde hráč vsádza rovnaké sumy na červenú/čiernu alebo párne/nepárne a pokrýva 25 alebo viac z 37 čísel (stávky len na červenú/čiernu pokrývajú 36 z 37 čísel);
iných typov podvádzania;
alebo ak hráč vyhlási bankrot v krajine svojho pobytu, Spoločnosť si vyhradzuje právo ukončiť účet hráča a pozastaviť a/alebo zrušiť všetky výplaty. Toto rozhodnutie je výlučne na uvážení Spoločnosti a hráč nebude informovaný o dôvodoch. Spoločnosť si tiež vyhradzuje právo informovať príslušné regulačné orgány.
3. V prípade chargebacku si kasíno vyhradzuje právo: účtovať hráčovi sumu rovnajúcu sa dostupnému zostatku na jeho účte na pokrytie škôd a nákladov, požadovať ďalšie finančné náhrady kontaktovaním hráča (telefonicky, e-mailom atď.), uzavrieť účet hráča a/alebo anulovať všetky výhry získané v dôsledku takéhoto konania.
4. Kasíno má nulovú toleranciu voči zneužívaniu výhod. Každý hráč, ktorý sa pokúsi získať výhodu z bonusov alebo promo akcií, súhlasí s tým, že Spoločnosť môže zrušiť bonusy a všetky výhry z nich, najmä v prípade použitia ukradnutých kariet, chargebackov, vytvárania viacerých účtov, poskytovania nesprávnych údajov alebo falšovaných dokumentov.
5. Na overenie účtu môže kasíno požadovať dokumenty (ID, platobné metódy, účty za služby atď.) v latinke alebo cyrilike. Ak hráč nemá možnosť tieto dokumenty poskytnúť, môže byť vyžadované video overenie.
6. Kasíno si vyhradzuje právo uzavrieť účet hráča a vrátiť zostatok po odpočítaní poplatkov, bez povinnosti uviesť dôvod. V prípade podozrenia z manipulácie môže kasíno zadržať platby a podniknúť právne kroky.
7. Ak si všimnete akékoľvek chyby alebo nedostatky v softvéri, zaväzujete sa ich nevyužívať a okamžite ich nahlásiť. V opačnom prípade máte povinnosť uhradiť všetky vzniknuté škody.
8. Každý vklad musí byť pretočený 3-krát pred výberom. V prípade viacerých vkladov bez hry je potrebné pretočiť ich celkovú sumu. V opačnom prípade si kasíno vyhradzuje právo účtovať poplatok.
9. Kasíno nie je finančná inštitúcia. Účet nenesie úroky a neponúka konverzné služby.
PODMIENKY BONUSOVEJ POLITIKY
1. Podmienky bonusovej politiky, dostupné bonusy a podmienky ich získania sú uvedené na stránke „Promotions“.
2. Kasíno si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť pravidlá bonusovej politiky s upozornením hráča alebo bez neho.
3. Kasíno si vyhradzuje právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu preskúmať históriu transakcií a záznamy. Ak sa počas takéhoto preskúmania zistí zneužitie bonusov zo strany hráča, kasíno má právo tieto bonusy zrušiť.
4. Na overenie účtu hráča môže vedenie kasína požadovať dokumenty (ID, platobné systémy, účty za služby atď.) v latinke alebo cyrilike. V prípade, že hráč nemá možnosť poskytnúť dokumenty v uvedených abecedách, si kasíno vyhradzuje právo požadovať video overenie, pri ktorom hráč preukáže svoje dokumenty. Kasíno preskúma poskytnuté dokumenty do 1 pracovného dňa.
ZODPOVEDNOSŤ HRÁČA
Hráč potvrdzuje, že nie je zamestnancom kasína ani príbuzným zamestnanca kasína.
OPATRENIA PROTI PRANIU ŠPINAVÝCH PEŇAZÍ A PREVENCIA PODVODOV
Spoločnosť dodržiava platnú legislatívu v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu. Všetky transakcie hráčov podliehajú monitorovaniu a overovacím postupom navrhnutým na odhalenie a prevenciu nezákonnej alebo podozrivej činnosti.
Ak má Spoločnosť dôvod domnievať sa, že akákoľvek transakcia alebo aktivita na účte môže súvisieť s praním špinavých peňazí, financovaním terorizmu, podvodom alebo inou trestnou činnosťou, vyhradzuje si právo pozastaviť alebo uzavrieť účet a oznámiť túto skutočnosť príslušným orgánom, vrátane Finančnej spravodajskej jednotky.
Hráči berú na vedomie, že Spoločnosť má zákonný zákaz zverejniť, či bolo takéto oznámenie podané alebo vyšetrovanie začaté, a že Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenia, obmedzenia alebo kroky voči účtu vyplývajúce z plnenia jej zákonných povinností.
CHYBY
1. V prípade chyby alebo poruchy nášho systému alebo procesov budú všetky stávky považované za neplatné. Ste povinní nás okamžite informovať, akonáhle zistíte akúkoľvek chybu v Službe. V prípade komunikačných alebo systémových chýb, bugov alebo vírusov v súvislosti so Službou a/alebo platbami uskutočnenými v dôsledku chyby alebo poruchy Služby nenesieme voči vám ani voči žiadnej tretej strane zodpovednosť za akékoľvek priame alebo nepriame náklady, výdavky, straty alebo nároky vzniknuté v dôsledku týchto chýb a vyhradzujeme si právo zrušiť všetky dotknuté hry/stávky a prijať ďalšie opatrenia na nápravu týchto chýb.
2. Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme sa vyhli chybám pri uvádzaní kurzov. Ak však v dôsledku ľudskej chyby alebo problémov systému dôjde k prijatiu stávky s kurzom, ktorý je: výrazne odlišný od kurzov dostupných na všeobecnom trhu v čase uzavretia stávky; alebo zjavne nesprávny vzhľadom na pravdepodobnosť udalosti v čase uzavretia stávky, vyhradzujeme si právo takúto stávku zrušiť alebo anulovať, prípadne anulovať stávku uzavretú po začatí udalosti.
3. Máme právo od vás vymáhať akúkoľvek preplatenú sumu a upraviť váš Účet za účelom nápravy chyby. Príkladom takejto chyby môže byť nesprávny kurz alebo nesprávne zaznamenaný výsledok udalosti. Ak na vašom Účte nie sú dostatočné prostriedky, môžeme od vás požadovať úhradu príslušnej sumy. V súlade s tým si vyhradzujeme právo zrušiť, znížiť alebo odstrániť akékoľvek čakajúce hry, bez ohľadu na to, či boli uskutočnené z prostriedkov pochádzajúcich z chyby alebo nie.
KOMUNIKÁCIA A OZNÁMENIA
1. Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré nám poskytujete podľa týchto Podmienok, musia byť zaslané prostredníctvom formulára zákazníckej podpory na Webovej stránke.
2. Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré vám poskytujeme podľa týchto Podmienok, budú, pokiaľ nie je uvedené inak, zverejnené na Webovej stránke a/alebo zaslané na Registrovanú e-mailovú adresu evidovanú v našom systéme pre príslušného zákazníka. Spôsob komunikácie je na našom výhradnom uvážení.
3. Všetka komunikácia a oznámenia medzi vami a nami musia byť v písomnej forme v anglickom jazyku a musia byť odoslané z a na Registrovanú e-mailovú adresu vo vašom Účte.
4. Príležitostne vás môžeme kontaktovať e-mailom za účelom poskytnutia informácií o stávkach, jedinečných promo ponukách a ďalších informácií z Webovej stránky. Súhlasíte s prijímaním takýchto e-mailov pri registrácii na Webovej stránke. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť z prijímania promo ponúk zaslaním žiadosti na zákaznícku podporu.
5. Okolnosti mimo našej kontroly
Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo oneskorenie pri poskytovaní Služby v dôsledku vyššej moci, ktorú nemožno rozumne ovplyvniť napriek prijatiu primeraných preventívnych opatrení, ako napríklad: prírodná katastrofa; pracovné spory; výpadok elektriny; konanie, zlyhanie alebo opomenutie vlády alebo orgánu; narušenie alebo zlyhanie telekomunikačných služieb; alebo akékoľvek iné oneskorenie alebo zlyhanie spôsobené treťou stranou. V takom prípade si vyhradzujeme právo Službu zrušiť alebo pozastaviť bez akejkoľvek zodpovednosti.
HRANIE OSÔB MLADŠÍCH AKO POVOLENÝ VEK
1. Ak máme podozrenie alebo dostaneme oznámenie, že máte menej ako 18 rokov alebo ste mali menej ako 18 rokov (alebo menej ako vek plnoletosti stanovený zákonmi príslušnej jurisdikcie) v čase, keď ste uzatvárali stávky prostredníctvom Služby, váš Účet bude pozastavený (zablokovaný), aby sa zabránilo ďalšiemu uzatváraniu stávok alebo výberom. Následne budeme situáciu vyšetrovať, vrátane toho, či ste stavili ako zástupca alebo v mene osoby mladšej ako 18 rokov (alebo pod zákonným vekom). Ak sa zistí, že: (a) ste aktuálne; (b) ste boli mladší ako 18 rokov alebo pod zákonným vekom v relevantnom čase; alebo (c) ste konali v mene osoby mladšej ako 18 rokov alebo pod zákonným vekom:
• všetky výhry aktuálne pripísané alebo určené na pripísanie na váš Účet budú zadržané;
• všetky výhry získané počas neplnoletosti musia byť na požiadanie vrátené (v opačnom prípade budeme vymáhať všetky súvisiace náklady); a/alebo
• všetky vložené prostriedky, ktoré nepredstavujú výhry, budú vrátené alebo zadržané až do dosiahnutia veku 18 rokov podľa nášho uváženia. Vyhradzujeme si právo odpočítať transakčné poplatky.
2. Táto podmienka sa vzťahuje aj na prípady, keď máte viac ako 18 rokov, ale nachádzate sa v jurisdikcii, kde je zákonný vek pre hazard vyšší a vy tento vek nedosahujete.
3. V prípade podozrenia na porušenie tohto ustanovenia alebo jeho zneužitie na podvodné účely si vyhradzujeme právo podniknúť všetky potrebné kroky vrátane informovania orgánov činných v trestnom konaní.
OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
1. Služba kasína je poskytovaná výhradne na účely zábavy.
2. Služba kasína je poskytovaná „tak ako je“. Kasíno nezodpovedá za to, či služba zodpovedá očakávaniam hráča.
3. Kasíno nenesie zodpovednosť za technické problémy, slabé pripojenie alebo iné problémy na strane hráča.
4. Kasíno sa zaväzuje opraviť chyby čo najskôr, ale negarantuje ich úplnú absenciu.
5. Kasíno si vyhradzuje právo vykonávať údržbu systémov s dočasným pozastavením služby.
6. V prípade vyššej moci, technických porúch tretích strán alebo zásahov tretích strán môže byť prevádzka kasína pozastavená a všetky stávky zrušené.
7. Kasíno nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody alebo náklady vzniknuté v súvislosti s používaním stránky alebo účasťou na hrách.
8. Súhlasom s týmito Podmienkami zbavujete kasíno, jeho zamestnancov a partnerov zodpovednosti za akékoľvek nároky súvisiace s vašou účasťou na hazardných hrách.
PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA
1. Obsah na webovej stránke kasína podlieha autorským právam a iným vlastníckym právam, ktoré vlastní kasíno alebo sú používané na základe licencie od tretích strán. Všetky materiály dostupné na stiahnutie alebo tlač možno stiahnuť len do jedného osobného počítača a tlačiť výhradne na osobné a nekomerčné účely.
2. Používanie webovej stránky za žiadnych okolností neudeľuje používateľovi žiadne práva na duševné vlastníctvo (napr. autorské práva, know-how alebo ochranné známky), ktoré vlastní kasíno alebo tretie strany.
3. Akékoľvek použitie alebo reprodukcia obchodného mena, ochranných známok, log alebo iných kreatívnych materiálov prezentovaných na tejto stránke je zakázané.
4. Za akékoľvek škody, náklady alebo výdavky vzniknuté v súvislosti so zakázanými činnosťami nesiete plnú zodpovednosť.
SŤAŽNOSTI
1. Môžete kontaktovať náš tím zákazníckej podpory podľa pokynov uvedených na Webovej stránke a podať sťažnosť týkajúcu sa našich služieb.
2. Sťažnosti vybavuje oddelenie podpory a v prípade potreby sú eskalované v rámci organizácie kasína, ak podpora problém nevyrieši okamžite. O stave sťažnosti budete primerane informovaní.
3. Kasíno uznáva iba sťažnosti podané vlastníkom účtu. Nie je dovolené postúpiť, previesť alebo predať sťažnosť tretej strane. Ak je sťažnosť riešená treťou stranou, kasíno ju zamietne.
4. V prípade sporu sú rozhodujúce záznamy servera. V prípade rozdielu medzi výsledkom zobrazeným na vašej obrazovke a výsledkom zaznamenaným na serveri bude rozhodujúci serverový záznam. Súhlasíte, že naše záznamy sú konečnou autoritou pri určovaní podmienok vašej účasti a výsledkov hry.
5. Ak vás budeme kontaktovať v súvislosti so sporom, použijeme kontaktné údaje uvedené vo vašom účte.
NEPRENOSITEĽNOSŤ
Nemôžete postúpiť, založiť ani previesť vlastníctvo akýchkoľvek nárokov vyplývajúcich z týchto Podmienok, používania Webovej stránky alebo účasti na hrách bez súhlasu kasína. Tento zákaz zahŕňa akýkoľvek prevod hodnotných aktív vrátane účtov, výhier, vkladov, stávok, práv alebo nárokov, či už právnych alebo komerčných. Zákaz sa vzťahuje aj na zaťaženie, postúpenie, obchodovanie, sprostredkovanie, hypotekovanie alebo darovanie v spolupráci s akoukoľvek treťou stranou.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Trvanie dohody. Tieto Podmienky zostávajú v plnej platnosti a účinnosti počas celého obdobia, keď pristupujete k Službe, používate ju alebo ste zákazníkom či návštevníkom Webovej stránky. Tieto Podmienky zostávajú v platnosti aj po ukončení vášho účtu z akéhokoľvek dôvodu.
Rod. Výrazy v jednotnom čísle zahŕňajú aj množné číslo a naopak, výrazy v mužskom rode zahŕňajú aj ženský a stredný rod a naopak a výrazy označujúce osoby zahŕňajú fyzické osoby, partnerstvá, združenia, trusty, neinkorporované organizácie a spoločnosti.
Vzdanie sa práva. Žiadne vzdanie sa práva z našej strany, či už konaním alebo inak, v súvislosti s porušením alebo hroziacim porušením akejkoľvek podmienky týchto Podmienok z vašej strany, nebude účinné ani záväzné, pokiaľ nebude vyhotovené písomne a riadne podpísané, a pokiaľ nie je uvedené inak, bude sa vzťahovať iba na konkrétne porušenie. Naše nevymáhanie akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok v ktoromkoľvek čase nebude považované za vzdanie sa práva na jeho uplatnenie v budúcnosti.
Potvrdenie. Používaním Služby potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte so všetkými ustanoveniami týchto Podmienok. Týmto sa neodvolateľne vzdávate akýchkoľvek budúcich nárokov alebo sporov, ktoré by boli v rozpore s týmito Podmienkami.
Jazyk. V prípade rozporu medzi anglickou verziou týchto Podmienok a akoukoľvek inou jazykovou verziou je rozhodujúca anglická verzia.
Úplná dohoda. Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami týkajúcu sa používania Služby a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody a komunikácie, či už ústne alebo písomné.