SPLOŠNI POGOJI IN DOLOČILA

Pred uporabo naše spletne strani prosimo, da natančno preberete te Pogoje in določila. Z registracijo igralnega računa na spletni strani se strinjate in potrjujete svoje soglasje s Pogoji in določili.

Ti Pogoji in določila so začeli veljati 24. marca 2026. Pred začetkom uporabe storitev Kazina jih morate prebrati. Če se s temi Pogoji in določili ne strinjate, uporaba storitev Kazina ni dovoljena.

Spletno Casino ima zakonito dovoljenje za izvajanje spletnih iger na srečo na podlagi mednarodne licence. Zavedamo se, da je zagotavljanje poštene igre eden najpomembnejših pogojev za delovanje kazinoja. Zato vam ponujamo samo igre zanesljivih in dolgo preverjenih certificiranih proizvajalcev.

Izključno odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih v svoji jurisdikciji glede spletnega igranja na srečo.

Casino si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni te pogoje, z obvestilom igralcu ali brez njega.

Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani Kazina.

Uporaba storitev Kazina po objavi sprememb pomeni potrditev vašega sprejema teh sprememb.

Samo angleška različica teh Pogojev in določil ima pravni učinek. Neangleške različice Pogojev in določil so na voljo zgolj v informativne namene. V primeru neskladij med angleško različico in prevodi ima prednost angleška različica.

SPREMEMBE POGOJEV IN DOLOČIL

Casino si pridržuje pravico, da enostransko spremeni te Pogoje in določila, kadar se pojavi potreba po tem. Potrudili se bomo, da igralce o pomembnih spremembah obvestimo po e-pošti. Kljub temu priporočamo vsem igralcem, da redno preverjajo to stran in spremljajo morebitne spremembe.

KDO LAHKO IGRA IN S ČIM SE STRINJATE

Casino sprejema igralce samo iz tistih držav in geografskih območij, kjer je spletno igranje na srečo dovoljeno z zakonom. Izključno odgovornost igralca je, da se pred začetkom stav na spletni strani pozanima o veljavnih zakonih in predpisih o igrah na srečo v svoji jurisdikciji.

Casino sprejema izključno polnoletne igralce (minimalna starost je 18 let) in igralce, ki so dosegli starost, določeno v jurisdikciji njihovega prebivališča kot primerno za spletno igranje. Izključno odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih glede starostnih omejitev za spletno igranje na srečo.

Popolnoma in izključno vaša odgovornost je, da preverite in zagotovite, da z udeležbo v igrah ne kršite zakonov, ki veljajo za vas. Vplačevanje pravih sredstev in igranje za pravi denar je podvrženo zakonodaji vaše države, vaša izključna odgovornost pa je, da spoštujete lokalne predpise.

Podjetje si pridržuje pravico, da od igralca zahteva dokazilo o starosti ter omeji dostop do Spletne strani ali začasno ustavi igralčev račun tistim igralcem, ki tega pogoja ne izpolnjujejo.

Razpoložljivost storitev se ne sme razlagati kot ponudba ali povabilo z naše strani za uporabo storitev v državi, kjer je taka uporaba nezakonita.

Bonusne ponudbe niso na voljo igralcem iz Švedske, vključno z udeležbo v kakršnih koli promocijskih programih, prejemanjem VIP nagrad ter zamenjavo comp točk.

Ste rezident jurisdikcije, ki dovoljuje igranje na srečo. Niste rezident nobene države, v kateri je dostop do spletnega igranja na srečo za njene prebivalce ali katero koli osebo v tej državi prepovedan. Izključno vaša odgovornost je zagotoviti, da je uporaba storitve zakonita.

Ne smete uporabljati VPN, proxy ali podobnih storitev oziroma naprav, ki prikrivajo ali manipulirajo identifikacijo vaše dejanske lokacije.

Ste pooblaščeni uporabnik plačilne metode, ki jo uporabljate.

Vsa plačila nam morate izvajati v dobri veri in ne smete poskušati razveljaviti plačila ali izvajati kakršnih koli dejanj, ki bi povzročila razveljavitev takšnega plačila s strani tretje osebe.

Pri postavljanju stav lahko izgubite del ali vsa sredstva, ki ste jih položili v storitev v skladu s temi pogoji, in za to izgubo nosite polno odgovornost.

Pri postavljanju stav ne smete uporabljati nobenih informacij, pridobljenih v nasprotju z veljavno zakonodajo države, v kateri ste se nahajali ob oddaji stave.

Ne delujete v imenu druge osebe ali za kakršne koli komercialne namene, temveč izključno v svojem imenu kot zasebna oseba.

Ne smete poskušati manipulirati nobenega trga ali elementa v okviru storitve v slabi veri ali na način, ki negativno vpliva na integriteto storitve ali na nas.

16. Vedno morate ravnati v dobri veri v odnosu do nas in storitve ter pri vseh stavah, oddanih prek storitve.

Vi ali, če je primerno, vaši zaposleni, delodajalci, agenti ali družinski člani niste registrirani kot Affiliate v našem partnerskem programu.

STORITVE NE SMETE UPORABLJATI

1. Za zbiranje vzdevkov, e-poštnih naslovov in/ali drugih informacij drugih uporabnikov na kakršen koli način (na primer s pošiljanjem neželene pošte, drugih vrst nezaželenih e-poštnih sporočil ali nepooblaščenega uokvirjanja ali povezovanja s storitvijo);

2. za motenje ali neupravičeno vplivanje na dejavnosti drugih uporabnikov ali delovanje storitve na splošno;

3. za promocijo nezaželenih komercialnih oglasov, affiliate povezav in drugih oblik nagovarjanja, ki se lahko odstranijo iz storitve brez obvestila;

4. na kakršen koli način, ki bi se po našem razumnem mnenju lahko štel kot poskus: (i) goljufanja storitve ali drugega uporabnika storitve; ali (ii) sodelovanja z drugim uporabnikom storitve z namenom pridobitve nepoštene prednosti;

5. za pridobivanje naših kvot ali kršitev katere koli naše pravice intelektualne lastnine; ali

6. za kakršno koli nezakonito dejavnost.

7. Svojega računa ne smete prodati ali prenesti na tretje osebe, prav tako ne smete pridobiti igralnega računa od tretje osebe.

8. Na noben način ne smete prenašati sredstev med igralnimi računi.

9. Vaš račun lahko takoj prekinemo z pisnim obvestilom, če storitev uporabljate za nepooblaščene namene. V določenih primerih lahko proti vam tudi sprožimo pravne postopke.

10. Zaposleni v podjetju, njegovi licencojemalci, distributerji, veletrgovci, hčerinske družbe, oglaševalske, promocijske ali druge agencije, medijski partnerji, izvajalci, trgovci na drobno in člani njihovih ožjih družin NE smejo uporabljati storitve za igranje z pravim denarjem brez predhodnega soglasja direktorja ali izvršnega direktorja podjetja. V primeru odkritja takšne dejavnosti bodo računi takoj ukinjeni in vsi bonusi/dobitki bodo zaseženi.

DOSTOPNOST IGER

Upoštevajte, da nekatere igre morda niso na voljo v določenih jurisdikcijah, kot to zahtevajo politike ponudnikov iger, ki se lahko občasno spremenijo.

Ne moremo zagotoviti, da kakršna koli vračila, depoziti, dobitki ali bonusi, ki so jih prebivalci držav z omejitvami, navedenimi tukaj, pridobili ali zbrali z uporabo kakršnih koli sredstev šifriranih internetnih povezav z namenom ponarejanja svoje geolokacije, ne bodo zaseženi in jih ne bomo zahtevali nazaj. Takšna dejanja igralcev bodo obravnavana kot kršitev teh Pogojev in določil, zato si pridržujemo pravico, da ne odpremo, začasno ustavimo ali zapremo vašega računa, zadržimo izplačilo vaših dobitkov in uporabimo ta sredstva za kritje morebitne škode, ki ste jo povzročili.

REGISTRACIJA

Strinjate se, da boste ob vsakem času pri uporabi storitve:

5.1. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo sprejem registracijske prijave katerega koli prosilca brez obveznosti, da navedemo poseben razlog.

5.2. Pred uporabo storitve morate osebno izpolniti registracijski obrazec ter prebrati in sprejeti te pogoje. Za začetek stavljenja ali dvig vaših dobitkov lahko od vas zahtevamo, da postanete verificiran uporabnik, kar vključuje določene preverbe. Morda boste morali predložiti veljaven dokument za identifikacijo in druge potrebne dokumente. To vključuje, vendar ni omejeno na, osebni dokument s fotografijo (kopijo potnega lista, vozniškega dovoljenja ali osebne izkaznice) ter nedavni račun za komunalne storitve, ki vsebuje vaše ime in naslov kot dokazilo o prebivališču. Pridržujemo si pravico, da začasno ustavimo stavljenje ali omejimo možnosti računa, dokler ne prejmemo zahtevanih informacij. Ta postopek se izvaja v skladu z veljavnimi predpisi o igrah na srečo in zakonodajo o preprečevanju pranja denarja. Poleg tega boste morali financirati svoj račun z uporabo načinov plačila, navedenih v razdelku za plačila na naši spletni strani.

5.3. Zagotoviti morate točne kontaktne podatke, vključno z veljavnim e-poštnim naslovom („Registriran e-poštni naslov“), in jih v prihodnje posodabljati, da ostanejo pravilni. Vaša odgovornost je, da so vaši kontaktni podatki na računu vedno posodobljeni. Neupoštevanje tega lahko povzroči, da ne boste prejeli pomembnih obvestil in informacij, povezanih z računom, vključno s spremembami teh pogojev. Naše stranke identificiramo in z njimi komuniciramo prek njihovega Registriranega e-poštnega naslova. Odgovornost stranke je, da vzdržuje aktiven in edinstven e-poštni račun, nam posreduje pravilen e-poštni naslov in obvesti podjetje o vseh spremembah. Vsaka stranka je v celoti odgovorna za varnost svojega Registriranega e-poštnega naslova, da prepreči njegovo uporabo s strani tretjih oseb. Podjetje ne odgovarja za škodo ali izgube, ki naj bi nastale zaradi komunikacije med podjetjem in stranko prek Registriranega e-poštnega naslova. Vsaki stranki, ki nima dosegljivega e-poštnega naslova, bo račun začasno onemogočen, dokler tak naslov ne bo posredovan. Vaš račun bomo takoj začasno ustavili z pisnim obvestilom, če namerno posredujete napačne ali netočne osebne podatke. V določenih primerih lahko proti vam tudi sprožimo pravne postopke in/ali obvestimo ustrezne organe, ki lahko prav tako ukrepajo proti vam.

5.4. Dovoljena vam je registracija le enega (1) računa za uporabo storitve. Računi bodo takoj zaprti, če se ugotovi, da imate pri nas registriranih več računov. To vključuje uporabo zastopnikov, sorodnikov, partnerjev, affiliate oseb, povezanih oseb in/ali tretjih oseb, ki delujejo v vašem imenu.

5.5. Za zagotovitev vaše finančne ustreznosti in potrditev vaše identitete vas lahko zaprosimo za dodatne osebne podatke, kot sta vaše ime in priimek, ali uporabimo tretje ponudnike informacij, ki se nam zdijo potrebni. Če bodo dodatni osebni podatki pridobljeni prek tretjih virov, vas bomo o tem obvestili.

5.6. Svojo geslo za storitev morate hraniti zaupno. Če so zahtevani podatki računa pravilno posredovani, imamo pravico domnevati, da ste vse stave, depozite in dvige izvedli vi. Priporočamo, da redno spreminjate svoje geslo in ga nikoli ne razkrijete tretjim osebam. Vaša odgovornost je zaščititi svoje geslo, vsako neupoštevanje tega pa je izključno na vaše tveganje in stroške. Po vsaki seji se lahko odjavite iz storitve. Če menite, da se kateri koli podatek vašega računa zlorablja s strani tretje osebe, ali da je bil vaš račun vdrt, ali da je vaše geslo razkrito tretji osebi, nas morate nemudoma obvestiti. Obvestiti nas morate tudi, če je bil vaš Registriran e-poštni naslov kompromitiran; lahko pa od vas zahtevamo dodatne informacije/dokumentacijo za preverjanje vaše identitete. Vaš račun bomo nemudoma začasno ustavili, ko bomo seznanjeni s takšnim incidentom. Medtem ste odgovorni za vse dejavnosti na vašem računu, vključno z dostopom tretjih oseb, ne glede na to, ali je bil ta dostop odobren ali ne.

5.7. Nikoli ne smete prenašati nobene vsebine ali drugih informacij iz storitve drugemu uporabniku ali kateri koli tretji osebi preko posnetkov zaslona (ali podobnih metod), prav tako ne smete prikazovati takšnih informacij ali vsebin v okviru ali na kakršen koli drug način, ki se razlikuje od načina, kot bi se prikazale, če bi uporabnik ali tretja oseba vnesla URL storitve v naslovno vrstico brskalnika.

5.8. Ob registraciji boste imeli možnost uporabljati vse valute, ki so na voljo na spletni strani. Te bodo uporabljene za vaše depozite, dvige in stave, kot je določeno v teh pogojih. Nekateri načini plačila ne podpirajo vseh valut. V takih primerih bo prikazana valuta obdelave skupaj s kalkulatorjem za pretvorbo, ki je na voljo na strani.

5.9. Nismo dolžni odpreti računa za vas in stran za registracijo na naši spletni strani predstavlja zgolj povabilo k oddaji ponudbe. Popolnoma po naši lastni presoji je, ali bomo nadaljevali z odprtjem računa za vas, in če se odločimo, da računa ne odpremo, nismo dolžni navesti razloga za zavrnitev.

5.10. Po prejemu vaše prijave vas lahko kontaktiramo in zahtevamo dodatne informacije in/ali dokumentacijo, da izpolnimo naše regulativne in pravne obveznosti.

Vaš račun

6.1. Računi lahko uporabljajo več valut, v tem primeru se vsa stanja in transakcije na računu prikazujejo v valuti, uporabljeni za transakcijo.

6.2. Za uporabo storitve ne odobravamo kredita.

6.3. Račun lahko zapremo ali začasno ustavimo, če ne upoštevate teh pogojev ali če razumno menimo, da jih ne upoštevate, ali zaradi zagotavljanja integritete oziroma poštenosti storitve ali iz drugih upravičenih razlogov. Vnaprejšnje obvestilo morda ne bo vedno možno. Če zapremo ali začasno ustavimo vaš račun zaradi neskladnosti s temi pogoji, lahko prekličemo in/ali razveljavimo vse vaše stave ter zadržimo vsa sredstva na vašem računu (vključno z depozitom).

6.4. Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila zapremo ali začasno ustavimo kateri koli račun in vrnemo vsa sredstva. Vendar bodo že zapadle pogodbene obveznosti izpolnjene.

6.5. Pridržujemo si pravico, da kadar koli zavrnemo, omejimo, prekličemo ali omejimo katero koli stavo iz kakršnega koli razloga, vključno s stavami, za katere menimo, da so bile oddane na goljufiv način z namenom izogibanja našim omejitvam stav in/ali pravilom sistema.

6.6. Če je kakršen koli znesek pomotoma pripisan vašemu računu, ostane v naši lasti in ko bomo zaznali takšno napako, vas bomo o tem obvestili in znesek bo odštet z vašega računa.

6.7. Če iz kakršnega koli razloga vaš račun preide v negativno stanje, boste dolžni poravnati dolg v višini negativnega zneska.

6.8. Takoj, ko opazite kakršne koli napake v zvezi z vašim računom, nas morate o tem obvestiti.

6.9. Upoštevajte, da je igranje namenjeno izključno zabavi in užitku ter morate prenehati takoj, ko to preneha biti zabavno. Nikoli ne stavite več, kot si lahko privoščite izgubiti. Če menite, da ste izgubili nadzor nad svojim igranjem, ponujamo možnost samoizključitve. Preprosto pošljite sporočilo našemu oddelku za podporo strankam z vašega Registriranega e-poštnega naslova, da želite SAMOIZKLJUČITEV, in ta zahteva bo začela veljati v 24 urah od prejema. V tem primeru bo vaš račun onemogočen do vašega nadaljnjega obvestila in se vanj ne boste mogli prijaviti.

6.10. Svojega računa ne smete prenesti, prodati ali zastaviti drugi osebi. Ta prepoved vključuje prenos kakršnih koli sredstev vrednosti katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na lastništvo računov, dobitke, depozite, stave, pravice in/ali terjatve v zvezi s temi sredstvi, pravne, komercialne ali druge. Prepoved takšnih prenosov vključuje tudi, vendar ni omejena na obremenitev, zastavo, prenos, užitek, trgovanje, posredovanje, hipoteko in/ali darovanje v sodelovanju s skrbnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, fundacijo in/ali združenjem v kakršni koli obliki.

6.11. Če želite zapreti svoj račun pri nas, prosimo, pošljite e-poštno sporočilo z vašega Registriranega e-poštnega naslova našemu oddelku za podporo strankam prek povezav na spletni strani.

NEAKTIVNI RAČUNI

Neaktiven račun je igralni račun, v katerega se igralec ni prijavil ali iz njega ni odjavil 12 (dvanajst) zaporednih mesecev. Če se vaš igralni račun šteje za neaktiven, si Casino pridržuje pravico zaračunati mesečno administrativno pristojbino v višini 10 EUR (ali trenutnega stanja vašega igralnega računa, če je to nižje), dokler je stanje vašega računa pozitivno.

Pooblaščate Casino, da to pristojbino odšteje z vašega igralnega računa na začetku meseca po dnevu, ko se vaš račun šteje za neaktiven, ter na začetku vsakega naslednjega meseca, dokler račun ostaja neaktiven. Casino bo prenehal zaračunavati pristojbino, če stanje na računu doseže nič ali če se račun ponovno aktivira.

RAZPOLOŽLJIVE VALUTE

BGN – bolgarski lev
EUR – evro
USD – ameriški dolar
CAD – kanadski dolar
GBP – britanski funt

Vse omejitve depozitov in dvigov so tukaj izražene v evrih, pri čemer se enakovredne vrednosti samodejno prikažejo v valuti računa vsakega igralca na platformi.

PRISTOJBINE IN DAVKI

V celoti ste odgovorni za plačilo vseh pristojbin in davkov, ki se nanašajo na vaše dobitke v skladu z zakonodajo vaše jurisdikcije prebivališča.

V celoti ste odgovorni za plačilo vseh dolgov do drugih posameznikov in/ali pravnih oseb.

PRAVILA IGER

S sprejemom teh Pogojev in določil potrjujete, da poznate in razumete pravila iger, ponujenih na spletni strani. Na vaši presoji je, da se seznanite s teoretičnim odstotkom izplačil vsake igre.

DEPOZIT NA RAČUN

1. Igralni račun je mogoče napolniti na kateri koli način, ki je na voljo na spletni strani Kazina v času vplačila. Prosimo, kontaktirajte našo podporo na [email protected], da se pozanimate o načinih plačila, ki so najprimernejši za vašo državo prebivališča.

2. V primeru polnjenja igralnega računa z valuto, ki se razlikuje od valute, ki jo je igralec izbral ob registraciji, vse stroške konverzije krije igralec.

3. Podjetje ne sprejema plačil tretjih oseb. Depozite morate izvajati izključno z bančnega računa, bančnih kartic, e-denarnic ali drugih načinov plačila, ki so registrirani na vaše ime. Če med varnostnimi pregledi ugotovimo, da ste kršili ta pogoj, bodo vaši dobitki zaseženi. Podjetje ne odgovarja za izgubljena sredstva, vplačana z računov tretjih oseb.

4. Podjetje si pridržuje pravico določiti najvišji in najnižji znesek za posamezen depozit na transakcijo ter največje dnevne, tedenske in mesečne omejitve depozitov. Najnižji znesek za polnjenje igralnega računa na transakcijo znaša protivrednost 20 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.

5. Casino ne odgovarja za prenos sredstev stranke, če stranka pomotoma navede napačno številko denarnice ali omrežje denarnice.

6. Upoštevajte, da zaradi narave kriptovalut omejitve depozitov ni mogoče uporabiti za depozite, izvedene prek plačilnih sistemov. Če želite omejiti svoje igranje v kazinu, uporabite katero koli drugo razpoložljivo možnost.

7. Pri depozitih s kriptovalutami zagotovite, da vplačate znesek, ki je večji ali enak minimalnemu depozitu za to valuto, kot je prikazano na strani za depozite vašega računa. Depoziti pod to mejo ne morejo biti obdelani s strani našega ponudnika plačil in ne bodo prispeli na vaš račun niti vam ne bodo vrnjeni.

8. Vsi depoziti morajo biti izvedeni iz računa, plačilnega sistema ali kreditne kartice, registrirane na vaše ime, in vsi depoziti v drugi valuti bodo pretvorjeni po dnevnem menjalnem tečaju, pridobljenem z oanda.com, ali po veljavnem tečaju naše banke ali ponudnika plačil, nato pa bodo pripisani vašemu računu. Upoštevajte, da lahko nekateri plačilni sistemi zaračunajo dodatne stroške menjave valut, ki bodo odšteti od zneska vašega depozita.

9. Podjetje ni finančna institucija in uporablja tretjega ponudnika elektronskih plačil za obdelavo depozitov s kreditnimi in debetnimi karticami; ti niso obdelani neposredno s strani nas. Če sredstva nakažete s kreditno ali debetno kartico, bo vaš račun pripisan le, če prejmemo odobritev in avtorizacijsko kodo od izdajatelja plačilne kartice. Če izdajatelj kartice ne odobri transakcije, vaš račun ne bo pripisan.

10. Strinjate se, da boste v celoti poravnali vsa plačila in stroške, ki so dolgovani nam ali ponudnikom plačil v povezavi z uporabo storitve. Prav tako se strinjate, da ne boste izvajali povratnih bremenitev (chargeback), odpovedovali ali preklicali ali kako drugače razveljavili svojih depozitov, in v takem primeru boste povrnili in nadomestili vse neporavnane depozite, vključno z vsemi stroški, ki so nastali pri njihovem izterjanju, ter se strinjate, da bodo vsi dobitki, pridobljeni z uporabo teh sredstev, zaplenjeni. Priznavate in se strinjate, da vaš igralni račun ni bančni račun in zato ni zagotovljen, zavarovan ali kako drugače zaščiten s katerim koli sistemom zavarovanja depozitov ali bančnega zavarovanja ali podobnim sistemom v kateri koli jurisdikciji, vključno z vašo lokalno jurisdikcijo. Poleg tega igralni račun ne prinaša obresti na sredstva, ki so na njem.

11. Če se odločite sprejeti katero koli promocijsko ali bonus ponudbo z vnosom bonus kode med depozitom, se strinjate s pogoji bonusov in pogoji posameznega bonusa.

12. Sredstva, ki izvirajo iz kaznivih, nezakonitih ali nepooblaščenih dejavnosti, ne smejo biti deponirana pri nas.

13. Če izvajate depozit s kreditno kartico, priporočamo, da shranite kopijo evidenc transakcij in kopijo teh pogojev.

14. Spletno igranje na srečo je lahko nezakonito v jurisdikciji, v kateri se nahajate; v tem primeru niste pooblaščeni za uporabo svoje plačilne kartice za depozite na tej strani. Vaša odgovornost je, da poznate zakonodajo o spletnem igranju na srečo v svoji državi prebivališča.

IZJAVA O OMEJITVI ODGOVORNOSTI

1. S sprejemom teh Pogojev in določil potrjujete, da se zavedate, da lahko igranje na srečo vodi do izgube denarja. Casino ne odgovarja za kakršno koli finančno škodo, ki bi nastala zaradi vaše uporabe spletne strani.

2. Casino ne odgovarja za kakršne koli napake strojne ali programske opreme, nestabilno ali izgubljeno internetno povezavo ali kakršne koli druge tehnične napake, ki lahko omejijo dostop do spletne strani ali preprečijo neprekinjeno igranje.

3. V malo verjetnem primeru, da je stava potrjena ali plačilo izvedeno po naši napaki, si podjetje pridržuje pravico, da prekliče vse stave, ki vsebujejo takšno napako, ali da napako popravi z ponovnim obračunom vseh stav po pravilnih pogojih, ki bi morali veljati ob oddaji stave, če napake ne bi bilo.

4. Če Casino pomotoma pripiše vašemu igralnemu računu bonus ali dobitke, ki vam ne pripadajo, bodisi zaradi tehnične napake, napake v izplačilnih tabelah, človeške napake ali drugega razloga, tak znesek in/ali dobitki ostanejo last Casinoja in bodo odšteti z vašega računa. Če ste sredstva, ki vam ne pripadajo, dvignili, preden smo zaznali napako, bo napačno izplačani znesek (brez poseganja v druga pravna sredstva) predstavljal dolg, ki ga dolgujete nam. V primeru napačnega pripisa ste dolžni nemudoma obvestiti Casino po e-pošti.

5. Casino, njegovi direktorji, zaposleni, partnerji in ponudniki storitev:
ne jamčijo, da sta programska oprema ali spletna stran primerna za določen namen;
ne jamčijo, da sta programska oprema in spletna stran brez napak;
ne jamčijo, da bo spletna stran in/ali igre dostopne brez prekinitev;
ne odgovarjajo za kakršno koli izgubo, stroške, izdatke ali škodo, bodisi neposredno, posredno, posebno, posledično, naključno ali drugo, ki nastane v povezavi z vašo uporabo spletne strani ali sodelovanjem v igrah.

6. Strinjate se, da boste v celoti povrnili in zaščitili Casino, njegove direktorje, zaposlene, partnerje in ponudnike storitev pred kakršnimi koli stroški, izdatki, izgubami, škodo, zahtevki in odgovornostmi, ki lahko nastanejo v povezavi z vašo uporabo spletne strani ali sodelovanjem v igrah.

7. Priznavate, da je Casino končni odločevalec o tem, ali ste kršili Pogoje in določila Casinoja na način, ki lahko vodi do začasne ali trajne prepovedi sodelovanja na spletni strani.

DVIGI Z RAČUNA

1. Dvig sredstev z igralnega računa je mogoč na kateri koli način, ki je na voljo na spletni strani Kazina v času vplačila.

2. Casino si pridržuje pravico, da pred obdelavo izplačil preveri vašo identiteto ter zadrži kakršna koli vračila ali dvige za čas, potreben za preverjanje identitete. V primeru, da posredujete napačne ali nepopolne osebne podatke, se lahko dvig zavrne in vaš igralni račun zapre, o čemer boste obveščeni po e-pošti. Casino lahko o dejanjih igralca poroča pristojnim regulativnim organom.

3. Casino si pridržuje pravico, da sredstva nakaže na način, ki se razlikuje od plačilne metode, ki jo je določil igralec.

4. Čas obdelave zahtevkov za dvig je od 0 do 48 ur.

5. Datum prejema sredstev na igralčevih računih zunaj Kazina je odvisen izključno od bank in plačilnih sistemov, na katere se sredstva nakazujejo.

6. V primeru potrebe po preverjanju identitete igralca se čas obdelave zahtevkov začne šteti od datuma potrditve zahtevanih dokumentov.

7. Izključno odgovornost igralca je, da zagotovi, da so vsi dokumenti, predloženi za postopek KYC, veljavni in ustrezni. Predložitev ponarejenih ali goljufivih dokumentov lahko vodi do zasega depozitov in morebitnih dobitkov.

8. Za uspešen dvig mora igralec odigrati svoja deponirana sredstva vsaj trikrat (3x) pred dvigom, kar pomeni, da mora skupni znesek stav znašati trikratnik depozita. Ta postopek je v skladu z našo politiko preprečevanja pranja denarja.

9. Minimalni znesek dviga z igralnega računa na transakcijo znaša protivrednost 30 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.

10. Dnevna omejitev dvigov znaša protivrednost 2.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.

11. Tedenska omejitev dvigov znaša protivrednost 5.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.

12. Mesečna omejitev dvigov znaša protivrednost 10.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.

13. Če igralec zahteva dvig sredstev, vendar skupni znesek stav od zadnjega depozita ne dosega 3-kratnika tega depozita, si Casino pridržuje pravico, da igralcu zaračuna stroške obdelave transakcij, vključno z depoziti in dvigi.

14. Casino si pridržuje pravico, da izplačilo razdeli na mesečne obroke, dokler celoten znesek ni izplačan.

15. Vsi progresivni jackpot dobitki bodo izplačani v celoti.

16. Nazadnje upoštevajte, da Casino ni finančna institucija. Vaš račun zato ne prinaša obresti in nobene storitve pretvorbe ali menjave ne bodo na voljo.

17. Priznavate, da so lahko dvigi prek bančnih nakazil v izjemnih primerih predmet dodatnih stroškov posredniških bank. Ti stroški so zunaj vpliva Kazina in po naših izkušnjah znašajo največ protivrednost 16 EUR.

18. Vsa izplačila prek bančnega nakazila se praviloma obdelajo v treh (3) bančnih dneh. Upoštevajte, da bančnega nakazila ne boste mogli zahtevati za izplačila v USD.

19. Casino ne odgovarja za prenos sredstev stranke, če stranka pomotoma navede napačno številko denarnice ali omrežje denarnice.

20. Vsi dvigi morajo biti izvedeni na prvotno debetno ali kreditno kartico, bančni račun ali način plačila, ki je bil uporabljen za vplačilo na vaš račun. Po lastni presoji vam lahko dovolimo dvig na drug način plačila, ki ni bil uporabljen za prvotni depozit. To bo vedno predmet dodatnih varnostnih preverjanj.

21. Če želite dvigniti sredstva, vendar je vaš račun nedostopen, neaktiven, zaklenjen ali zaprt, se obrnite na našo službo za podporo strankam.

22. Upoštevajte, da ne moremo zagotoviti uspešne obdelave dvigov ali vračil v primeru kršitve politike omejene uporabe, navedene tukaj.

23. Pridržujemo si pravico do uporabe tretjih ponudnikov elektronskih plačil in/ali trgovskih bank za obdelavo vaših plačil, vi pa se strinjate, da boste zavezani njihovim pogojem, če so vam ti pogoji znani in niso v nasprotju s temi Pogoji.

24. Vse transakcije na naši spletni strani se lahko preverjajo z namenom preprečevanja pranja denarja ali financiranja terorizma. Sumljive transakcije bodo prijavljene pristojnim organom.

VRAČILA

1. Če želite zahtevati vračilo, se obrnite na [email protected].

2. Za preverjanje vračila morate predložiti naslednje dokumente:

- fotografije obeh strani vašega potnega lista, vozniškega dovoljenja ali drugega identifikacijskega dokumenta,
- dokazilo o naslovu (dokazilo mora biti fotografija papirnega dokumenta, ki ste ga prejeli po pošti v zadnjih 90 dneh, na primer uradni dokument, bančni dokument, račun ali podobno.
Alternativno lahko naložite originalni PDF računa za komunalne storitve ali bančnega izpiska (z vašim imenom in številko računa, če ga še niste predložili kot dokazilo o naslovu).

3. Zahtevek za vračilo bo obravnavan le, če je vložen v prvih štiriindvajsetih (24) urah od domnevne transakcije ali v tridesetih (30) koledarskih dneh, če igralec trdi, da je druga oseba dostopala do njegovega/njenega igralnega računa.

4. Odločitev o vračilu lahko traja do 7 delovnih dni.

5. Če je vračilo odobreno, bo znesek vrnjen na igralčev račun, igralec bo obveščen, postopek pa bo zaključen v 48 urah po sprejeti odločitvi.

6. Če ste svoj račun financirali s kreditno kartico, si pridržujemo pravico, da vse zahtevke za dvig do višine skupnega depozita izplačamo kot vračila za opravljene nakupe. Če vaši dvigi presegajo skupni znesek depozita, bo presežni znesek izplačan prek ene izmed naših alternativnih metod.

7. Če se katera koli plačila s kreditno kartico štejejo za tvegana iz varnostnih ali pravnih razlogov s strani naših ponudnikov plačil ali Kazina, bomo sprožili vračilo vseh takšnih transakcij na kreditno kartico in obvestili ustrezne organe in strani.

8. Pred obdelavo vračila bodo vsi bonusi in dobitki na vašem računu odšteti pred izračunom zneska za vračilo.

UPORABA IGRALNEGA RAČUNA

1. Vsak igralec lahko ustvari samo en (1) osebni račun.

2. Ustvarjanje več igralnih računov s strani enega igralca lahko po lastni presoji Kazina privede do zaprtja vseh takih računov in preklica vseh izplačil igralcu. Igralec ne sme omogočiti dostopa do svojega igralnega računa ali dovoliti uporabe spletne strani tretjim osebam, vključno z mladoletnimi osebami.

3. Vsa vračila, dobitki ali bonusi, ki jih je igralec pridobil ali zbral v času, ko je bil podvojen račun aktiven, se lahko zahtevajo nazaj, igralci pa se zavezujejo, da bodo na zahtevo vrnili vsa sredstva, ki so bila dvignjena s podvojenega računa.

4. Spletna stran se lahko uporablja izključno za osebne namene in ne sme biti uporabljena za kakršno koli komercialno korist.

5. Svoj račun morate vzdrževati in svoje podatke posodabljati. Igralci so odgovorni za varovanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in morajo takoj obvestiti Casino o vsakem nepooblaščenem dostopu ali sumu zlorabe.

6. Casino izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito računov ter si pridržuje pravico zahtevati ponovno avtentikacijo ali dodatne varnostne preglede, če zazna sumljivo dejavnost.

7. Svojega računa ne smete prenesti, prodati ali zastaviti drugi osebi. Ta prepoved vključuje prenos kakršnih koli sredstev vrednosti katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na lastništvo računov, dobitke, depozite, stave, pravice in/ali terjatve v zvezi s temi sredstvi, pravne, komercialne ali druge. Prepoved takšnih prenosov vključuje tudi, vendar ni omejena na obremenitev, zastavo, prenos, užitek, trgovanje, posredovanje, hipoteko in/ali darovanje v sodelovanju s skrbnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, fundacijo in/ali združenjem v kakršni koli obliki.

POLITIKA PROTI GOLJUFIJAM

1. Uporabljamo posebne tehnike za boj proti goljufijam, da preprečimo kakršno koli finančno goljufijo v Kazinu. Vsak poskus goljufije bo povzročil takojšnjo začasno ustavitev igralčevega računa s pravico do zasega vseh sredstev v korist Kazina.

2. Podjetje ima strogo politiko proti goljufijam in uporablja različna orodja in tehnike za njihovo preprečevanje. Če je igralec osumljen goljufivih dejanj, vključno, vendar ne omejeno na:
sodelovanje v kakršni koli obliki dogovarjanja z drugimi igralci;
razvoj strategij za pridobivanje nepoštenih dobitkov;
goljufiva dejanja proti drugim spletnim kazinojem ali ponudnikom plačil,
transakcije povratnih bremenitev (chargeback) s kreditno kartico ali zavrnitev določenih plačil;
ustvarjanje dveh ali več računov;
igranje rulete z nizkim tveganjem, kjer igralec stavi enake zneske na črno/rdeče ali sodo/liho in pokriva 25 ali več od 37 števil na mizi (stave na črno/rdeče pokrivajo le 36 od 37 možnih števil);
druge vrste goljufanja;
ali če igralec razglasi stečaj v državi svojega prebivališča, si podjetje pridržuje pravico, da prekine tak igralni račun in ustavi in/ali prekliče vsa izplačila igralcu. Ta odločitev je izključno v pristojnosti podjetja in igralec ne bo obveščen o razlogih za takšne ukrepe. Podjetje si prav tako pridržuje pravico in je lahko dolžno obvestiti pristojne regulativne organe o goljufivih dejanjih igralca.

3. V primeru povratne bremenitve (chargeback) na računu si Casino pridržuje pravico, da: igralcu zaračuna znesek, enakovreden razpoložljivemu stanju na računu, za kritje škode in stroškov, nastalih zaradi povratne bremenitve, zahteva dodatno povračilo škode in finančnih izgub z vzpostavitvijo stika prek kontaktnih podatkov, posredovanih ob registraciji (npr. telefon, e-pošta itd.), zapre igralčev račun in/ali razveljavi vse dobitke, pridobljene s takšnim dejanjem ali poskusom dejanja.

4. Casino ima ničelno toleranco do izkoriščanja prednosti (advantage play). Vsak igralec, ki poskuša izkoristiti dobrodošlice ali druge promocije, se strinja, da si podjetje pridržuje pravico razveljaviti bonuse in vse dobitke iz teh bonusov zaradi: uporabe ukradenih kartic, povratnih bremenitev, ustvarjanja več računov za pridobitev prednosti iz promocij, posredovanja napačnih registracijskih podatkov, uporabe ponarejenih dokumentov ali drugih dejanj, ki lahko škodujejo Kazinu;

5. Za preverjanje igralčevega računa lahko uprava Kazina zahteva dokumente (osebni dokument, podatke o plačilnih sistemih, račune za komunalne storitve itd.) v latinici ali cirilici. Če igralec teh dokumentov ne more zagotoviti v navedenih pisavah, si Casino pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, pri katerem igralec pokaže svoje dokumente.

6. Casino si pridržuje pravico, da zapre vaš igralni račun in vam vrne znesek stanja na računu, zmanjšan za ustrezne stroške dviga, po lastni presoji in brez obveznosti navajanja razloga ali predhodnega obvestila. Casino si pridržuje pravico zadržati plačila, če obstaja sum ali dokaz manipulacije sistema Kazina. Proti vsakemu uporabniku ali drugi osebi, ki manipulira ali poskuša manipulirati sistem Kazina, bodo sproženi kazenski postopki. Casino si pridržuje pravico, da prekine in/ali spremeni igre ali dogodke, ponujene na spletni strani.

7. Če opazite kakršne koli napake ali nepopolnosti v programski opremi, se strinjate, da jih ne boste izkoriščali. Prav tako se strinjate, da boste Casino takoj obvestili o vsaki napaki ali nepopolnosti. Če tega ne storite, ima Casino pravico zahtevati popolno povračilo vseh stroškov, povezanih z napako ali nepopolnostjo, vključno s stroški, nastalimi zaradi neobveščanja.

8. Vsak depozit mora biti odigran 3-krat (igralec mora staviti trikratnik zneska depozita), preden je omogočen dvig sredstev, povezanih s tem depozitom. Če je bilo opravljenih več depozitov brez igralne aktivnosti, mora igralec pred dvigom odigrati skupni znesek teh depozitov. V nasprotnem primeru si Casino pridržuje pravico zaračunati pristojbino za obdelavo depozitov in dvigov, kar je v izključni presoji Kazina.

9. Casino ni finančna institucija in ga kot takega ne smete obravnavati. Vaš račun ne prinaša obresti in nobene storitve pretvorbe ali menjave (vključno z menjavo fiat-kripto) ne bodo na voljo.

POGOJI BONUSNE POLITIKE

1. Pogoji bonusne politike, razpoložljivi bonusi in pogoji za njihovo pridobitev so navedeni na strani »Promocije«.

2. Casino si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni pravila bonusne politike z obvestilom igralcu ali brez njega.

3. Casino si pridržuje pravico, da kadar koli in iz kakršnega koli razloga pregleda zgodovino transakcij in dnevnike. Če se med takim pregledom ugotovi zloraba bonusov s strani igralca, ima Casino pravico te bonuse preklicati.

4. Za preverjanje igralčevega računa lahko uprava Kazina zahteva dokumente (osebni dokument, podatke o plačilnih sistemih, račune za komunalne storitve itd.) v latinici ali cirilici. Če igralec teh dokumentov ne more zagotoviti v navedenih pisavah, si Casino pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, pri katerem igralec pokaže svoje dokumente. Casino bo pregledal predložene dokumente v roku do 1 delovnega dne.

ODGOVORNOST IGRALCA

Igralec potrjuje, da ni zaposlen v Kazinu ali sorodnik zaposlenega v Kazinu.

PREPREČEVANJE PRANJA DENARJA IN GOLJUFIJ

Podjetje ravna v skladu z veljavno zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma. Vse transakcije igralcev so predmet nadzora in postopkov preverjanja, namenjenih odkrivanju in preprečevanju nezakonitih ali sumljivih dejavnosti.

Če ima podjetje razlog za domnevo, da je katera koli transakcija ali dejavnost na računu povezana s pranjem denarja, financiranjem terorizma, goljufijo ali katerim koli drugim kaznivim dejanjem, si pridržuje pravico, da račun začasno ustavi ali zapre ter o zadevi obvesti pristojne organe, vključno s finančno obveščevalno enoto.

Igralci se zavedajo, da podjetje zakonsko ne sme razkriti, ali je bilo takšno poročilo podano ali preiskava sprožena, in da podjetje ne odgovarja za kakršne koli zamude, omejitve ali ukrepe na računu, ki izhajajo iz izpolnjevanja njegovih zakonskih obveznosti.

NAPAKE

1. V primeru napake ali okvare našega sistema ali procesov se vse stave štejejo za neveljavne. Dolžni ste nas nemudoma obvestiti, takoj ko zaznate kakršno koli napako v storitvi. V primeru komunikacijskih ali sistemskih napak, hroščev ali virusov, povezanih s storitvijo in/ali plačili, izvedenimi zaradi napake ali pomanjkljivosti storitve, ne odgovarjamo vam ali tretjim osebam za kakršne koli neposredne ali posredne stroške, izgube ali zahtevke, ki izhajajo iz takšnih napak, in si pridržujemo pravico, da razveljavimo vse zadevne igre/stave ter izvedemo druge ukrepe za odpravo takšnih napak.

2. Vlagamo vse napore, da se izognemo napakam pri objavi kvot. Vendar pa, če je zaradi človeške napake ali sistemske težave sprejeta stava s kvoto, ki je: bistveno drugačna od tistih na splošnem trgu v času oddaje stave; ali očitno napačna glede na verjetnost dogodka v času oddaje stave, si pridržujemo pravico, da takšno stavo prekličemo ali razveljavimo, ali da prekličemo ali razveljavimo stavo, oddano po začetku dogodka.

3. Imamo pravico, da od vas izterjamo kakršen koli preveč izplačan znesek in prilagodimo vaš račun za odpravo napake. Primer takšne napake je lahko napačna kvota ali napačno vnesen rezultat dogodka. Če na vašem računu ni dovolj sredstev, lahko zahtevamo, da poravnate ustrezni znesek, povezan z napačnimi stavami. V skladu s tem si pridržujemo pravico, da prekličemo, zmanjšamo ali izbrišemo vse odprte stave, ne glede na to, ali so bile oddane s sredstvi, ki izvirajo iz napake ali ne.

KOMUNIKACIJA IN OBVESTILA

1. Vsa sporočila in obvestila, ki jih morate poslati v skladu s temi pogoji, je treba poslati prek obrazca za podporo strankam na spletni strani.

2. Vsa sporočila in obvestila, ki jih mi pošiljamo vam v skladu s temi pogoji, bodo, razen če je določeno drugače, objavljena na spletni strani in/ali poslana na registriran e-poštni naslov, ki ga imamo v našem sistemu za zadevnega uporabnika. Način takšne komunikacije je izključno v naši presoji.

3. Vsa sporočila in obvestila, ki jih pošiljate vi ali mi, morajo biti v pisni obliki v angleškem jeziku in morajo biti poslana z in na registriran e-poštni naslov vašega računa.

4. Občasno vas lahko kontaktiramo po e-pošti z namenom, da vam ponudimo informacije o stavah, posebne promocijske ponudbe in druge informacije s spletne strani. S strinjanjem s temi pogoji ob registraciji se strinjate tudi s prejemanjem takšnih e-poštnih sporočil. Prejemanje promocijskih ponudb lahko kadar koli prekličete z zahtevo, poslano podpori strankam.

5. Okoliščine izven našega nadzora
Ne odgovarjamo za kakršno koli neizpolnjevanje ali zamudo pri zagotavljanju storitve zaradi dogodkov višje sile, ki jih razumno ne moremo nadzorovati, kljub sprejetju ustreznih preventivnih ukrepov, kot so: naravne nesreče; trgovinski ali delovni spori; izpad električne energije; dejanja ali opustitve vlade ali organov; motnje ali okvare telekomunikacijskih storitev; ali kakršne koli druge zamude ali okvare, ki jih povzroči tretja oseba, in ne odgovarjamo za kakršno koli škodo ali izgubo, ki bi vam zaradi tega nastala. V takem primeru si pridržujemo pravico, da prekličemo ali začasno ustavimo storitev brez kakršne koli odgovornosti.

IGRANJE MLADOLETNIH OSEB

1. Če sumimo ali prejmemo obvestilo, da ste trenutno mlajši od 18 let ali ste bili mlajši od 18 let (ali pod starostjo polnoletnosti, kot je določena z zakonodajo vaše jurisdikcije) v času, ko ste oddali stave prek storitve, bo vaš račun začasno ustavljen (zaklenjen), da se prepreči nadaljnje stavljenje ali dvigi. Nato bomo zadevo preiskali, vključno s tem, ali ste stavili kot zastopnik ali v imenu osebe, mlajše od 18 let (ali pod starostjo polnoletnosti, kot je določena v vaši jurisdikciji). Če ugotovimo, da: (a) ste trenutno; (b) ste bili mlajši od 18 let ali pod starostjo polnoletnosti v relevantnem času; ali (c) ste stavili kot zastopnik ali v imenu osebe, mlajše od 18 let ali pod starostjo polnoletnosti:
• vsi dobitki, ki so trenutno ali bodo pripisani vašemu računu, bodo zadržani;
• vsi dobitki, pridobljeni z igranjem v času mladoletnosti, morajo biti na zahtevo vrnjeni (če tega ne storite, bomo izterjali vse stroške, povezane z izterjavo); in/ali
• vsa sredstva, ki niso dobitki, bodo vrnjena ali zadržana do dopolnjenega 18. leta starosti po naši presoji. Pridržujemo si pravico, da od vrnjenega zneska odštejemo stroške plačilnih transakcij, vključno s stroški depozitov, ki smo jih krili.

2. Ta pogoj velja tudi, če ste starejši od 18 let, vendar stavite v jurisdikciji, ki določa višjo minimalno starost za zakonito igranje, in te starosti še niste dosegli.

3. Če sumimo, da kršite določbe tega člena ali jih poskušate izkoristiti za goljufive namene, si pridržujemo pravico sprejeti vse potrebne ukrepe za preiskavo, vključno z obveščanjem pristojnih organov pregona.

OMEJITEV ODGOVORNOSTI

1. Storitev Kazina je namenjena izključno zabavi.

2. Storitev Kazina je na voljo »takšna, kot je«. Casino ne odgovarja za morebitno neujemanje storitve z nameni ali pričakovanji igralca.

3. Casino ne odgovarja za okvare računalnika, slabo komunikacijo ali druge težave, ki nastanejo na strani igralca.

4. Casino si prizadeva čim prej odpraviti vse napake v storitvi, vendar njihove odsotnosti ne zagotavlja.

5. Casino si pridržuje pravico izvajati preventivna dela na programski in strojni opremi z začasno prekinitvijo storitve.

6. V primeru višje sile, nesreč ali okvar programske in strojne opreme tretjih oseb, ki sodelujejo s Kazinom, ali dejanj tretjih oseb, katerih cilj je ustavitev ali prekinitev delovanja Kazina, se lahko delovanje Kazina začasno ustavi in vse trenutne stave prekličejo.

7. Casino ne odgovarja za kakršno koli škodo, stroške, izdatke ali izgube, bodisi neposredne, posredne, posebne, naključne ali druge, ki nastanejo v povezavi z uporabo spletne strani ali sodelovanjem v igrah.

8. S strinjanjem s temi pogoji razbremenite Casino, vse njegove zaposlene in ponudnike storitev kakršne koli odgovornosti za zahtevke, stroške ali škodo, povezano z vašim igranjem v Kazinu.

PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE

1. Vsebina na spletni strani Kazina je zaščitena z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine, ki pripadajo Kazinu ali so uporabljene na podlagi licence tretjih oseb. Vse materiale, ki jih je mogoče prenesti ali natisniti s spletne strani, je dovoljeno prenesti le na en osebni računalnik in jih natisniti izključno za osebno in nekomercialno uporabo.

2. Uporaba spletne strani v nobenem primeru ne podeljuje uporabniku kakršnih koli pravic do intelektualne lastnine (npr. avtorske pravice, znanje ali blagovne znamke), ki so v lasti Kazina ali katere koli tretje osebe.

3. Kakršna koli uporaba ali reprodukcija trgovskega imena, blagovnih znamk, logotipov ali drugih ustvarjalnih materialov, predstavljenih na tej strani, je prepovedana.

4. Sami ste odgovorni za kakršno koli škodo, stroške ali izdatke, ki nastanejo zaradi ali v povezavi s kakršnimi koli prepovedanimi dejavnostmi.

PRITOŽBE

1. Za vse pritožbe glede naših storitev se lahko obrnete na našo podporo strankam v skladu z navodili na spletni strani.

2. Pritožbe obravnava oddelek za podporo, v primeru, da osebje podpore zadeve ne reši takoj, pa se eskalirajo znotraj organizacije Kazina. O stanju pritožbe boste obveščeni v razumnem obsegu.

3. Casino obravnava le pritožbe, ki jih vloži imetnik računa. Prepovedano je, zato pritožbe ne smete prenesti, odstopiti, predati ali prodati tretji osebi. Casino bo pritožbo zavrnil, če jo vodi tretja oseba in ne prvotni lastnik računa.

4. V primeru kakršnega koli spora se strinjate, da zapisi in dnevniki strežnika predstavljajo končni dokaz pri določanju izida zahtevka. Strinjate se, da v primeru neskladja med rezultatom, prikazanim na vašem zaslonu, in rezultatom na strežniku igre, prevlada rezultat, zabeležen na strežniku, ter priznate, da so naši zapisi končni dokaz pri določanju pogojev in okoliščin vaše udeležbe v zadevni spletni igri in rezultatov te udeležbe.

5. Če vas želimo kontaktirati glede takšnega spora, bomo to storili z uporabo kontaktnih podatkov, ki ste jih navedli v svojem igralnem računu.

NEPRENOSLJIVOST

Ne smete odstopiti, zastaviti ali prenesti lastništva kakršnih koli terjatev, ki izhajajo iz teh Pogojev in določil, uporabe spletne strani ali sodelovanja v igrah proti Kazinu brez soglasja Kazina. Ta prepoved je določena kot klavzula o neprenosljivosti in vključuje prenos kakršnih koli sredstev vrednosti katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na lastništvo računov, dobitke, depozite, stave, pravice in/ali terjatve, povezane s temi sredstvi, pravne, komercialne ali druge. Prepoved takšnih prenosov vključuje tudi, vendar ni omejena na obremenitev, zastavo, prenos, užitek, trgovanje, posredovanje, hipoteko in/ali darovanje v sodelovanju s skrbnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, organizacijo v kakršni koli obliki.

SPLOŠNE DOLOČBE

Trajanje pogodbe. Ti pogoji ostanejo v veljavi ves čas, ko dostopate do storitve ali jo uporabljate oziroma ste uporabnik ali obiskovalec spletne strani. Ti pogoji ostanejo veljavni tudi po prenehanju vašega računa iz kakršnega koli razloga.

Spol. Besede v ednini vključujejo tudi množino in obratno, besede v moškem spolu vključujejo tudi ženski in srednji spol ter obratno, izrazi, ki označujejo osebe, vključujejo posameznike, partnerstva, združenja, sklade, neinkorporirane organizacije in korporacije.

Odpoved. Nobena odpoved z naše strani, bodisi z ravnanjem ali kako drugače, kršitvi ali grozeči kršitvi katere koli določbe teh pogojev z vaše strani ne bo veljavna ali zavezujoča za nas, razen če je podana v pisni obliki in ustrezno podpisana, in razen če je drugače določeno v pisni odpovedi, bo omejena na konkretno kršitev. Naša opustitev uveljavljanja katere koli določbe teh pogojev kadar koli ne pomeni odpovedi tej določbi ali pravici do njenega uveljavljanja v prihodnje.

Potrditev. Z dostopom do storitve ali njeno uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali z vsakim posameznim odstavkom teh pogojev. Posledično se nepreklicno odpovedujete kakršnim koli prihodnjim argumentom, zahtevkom ali postopkom, ki bi bili v nasprotju s temi pogoji.

Jezik. V primeru neskladja med angleško različico teh pravil in katero koli drugo jezikovno različico velja angleška različica kot pravilna.

Celoten sporazum. Ti pogoji predstavljajo celoten sporazum med vami in nami glede vašega dostopa do storitve in njene uporabe ter nadomeščajo vse predhodne sporazume in komunikacije, bodisi ustne ali pisne, v zvezi s tem predmetom.